Iberostar Selection Royal El Mansour

Sehr grosses Hotel mit Landestypischen 5 Sterne. Hotel, Poolanlage und Strand waren super. Einmal haben wir um 16 Uhr nachgefragt ob unser Zimmer denn noch gereinigt wird. Handtücher und Toilettenpapier bekamen wir nur auf ausdrücklichem Verlangen. Wir hatten AI gebucht war aber nicht den Aufpreis wert. Tipps: Buchen sie ein anderes Hotel egal wo nur nicht Iberostar Royal el Mansour in Mahdia

Grosses Zimmer mit Meer- und Poolblick. Klimanlage vorhanden. Minibar bei Ankunft mit zwei Flaschen Wasser, wurde während des Aufenthaltes nicht aufgefüllt. Wasser gab es nur an der Bar. Als Frau ohne meinen Mann wurde ich immer ignoriert und nicht bedient. An der Bar wurden Gäste die nach mir an die Bar gekommen sind vor mir bedient. Frustrierend

Gebrauchtes Geschirr wird zwar abgeräumt aber es kommt kein neues Besteck mehr auf den Tisch, auch hier nur auf drängen denn Bitten wird ignoriert. Bei den Getränken hat man den Eindruck es soll gespart werden wo es geht. Cocktails werden so wie es passt zusammen gemixt. Ein GinTonic wurde mir mit Cola serviert. Ungeschultes schlechtes Personal. Fleisch war fade, Käse und Wurst von nicht essbar bis hin zu ungeniesbar.

Das Personal ist weder freundlich noch bedenkt es, dass sie nur durch die Touristen ihren Lebensunterhalt verdienen. Aber der Thalasso Bereich toppt dann alles was wir je erleben durften. Die Masseurin bat mich nach der Massage noch einige Minuten zu entspannen. Ich hörte dann vor dem Massageraum Gelächter durch die Glastür konnte ich dann erkennen, wie die Masseurin durch obszöne Gesten meine Körperfülle gezeigt hat. Dann hat ein Poolboy ganz langsam die Tür geöffnet und neugierig hereingeschaut. Als er bemerkt hat das ich aufrecht da saß ist er davongelaufen und wart nicht mehr gesehen. Dieser kleiner Spanner hatte Glück das ich halb nackt war und somit nicht schnell genug von der Massagebank aufstehen konnte. Im übrigen hat die Masseurin danach den Vorfall abgestritten. Wir hatten das Paket mit vier Massagen und diverse Anwendungen gebucht und auch im Vorfeld bezahlt, dennoch habe ich keine Anwendungen mehr genommen. Unseriös, unverschämt. Der Direktor des Hotels hat sich zwar Entschuldigt, aber den Erholungswert der Reise war bereits am dritten Tag dahin. Der Reiseleiter von Neckermann reagierte erst als ich recht energisch meine Unmut kund getan hatte. Und bat mir als Entschuldigung eine Ausflug an. Ein Ausflug??

Direkte Strandlage, zum Ort Mahdia ca. 3 Km, zum Flughafen ca. 2 Stunden transfer. Weder Einkaufsmöglichkeiten oder irgendwelche anderen Besuche in Cafes etc möglich. Ausflüge haben wir nicht wahrgenommen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation?? Da müsste man ja wissen was das ist, das kennt man im Royal El Mansour nicht. Der Internetzugang die ganze Woche defekt. W-Lan wäre möglich gewesen aber ich wollte den Laptop nicht mitnehmen. Liegestühle waren vorhanden, aber dank der Deutschen Liegestuhl-Reservierungs-Mentalität immer alles reserviert obwohl nicht besetzt.