Iberostar Selection Royal El Mansour

Erstmal ganz kurz vorab ... wenn ich all die negativen und niederschmetternden Bewertungen einiger Hotelgäste hier lese versteh ich die Welt nicht bzw. muss annehmen, das sie oder wir nicht im gleichen Hotel waren. Das Hotel ist mit knapp 550 Zimmern und bei Vollbelegung etwas überfordert. Der Speisesaal ist dann sehr laut und in dem Punkt stimme ich den Negativbewertern zu, es erinnert dann wirklich an eine Banhhofs-/Messehalle mit großem Geräuschpegel. Wobei dies erst dann passiert wenn überwiegend deutsches Publikum anwesend ist weil die alle pünktlich um 19:00 Uhr zum Essen gehen und sich aufs Buffet stürzen. Zu der Zeit als ein guter Mix anwesend war lief es relativ entspannt ab. Von Baulärm und Parties bis in den frühen Morgen war nix zu hören und auch die Animation war um spätestens 23:00 Uhr zu Ende. Es konnte also jeder entspannt schlafen. Thallasso-Center, Strandbar und Disco sind weiterhin noch nicht geöffnet was uns allerdings keineswegs störte weil wir reinen Erholungs- und Strandurlaub gemacht haben und dafür ist dieses Hotel ideal. Bis auf einen Tag waren genügend Liegen am Strand vorhanden und wir hatten -trotz das wir nicht schon morgens um 6:30 oder 7:00 Uhr "reserviert" hatten - immer Liegen mit Sonnenschirm. Halt nicht in der 1. Reihe denn die waren den Frühaufstehern vorbehalten. Hat uns aber keineswegs gestört, dafür konnten wir ausschlafen. Als Tipp kann ich eigentlich nur empfehlen das sich jeder Gast im Urlaub so benimmt wie er es zu Hause auch tut. Ein freundliches Wort, ein Lächeln auf den Lippen zeigen auch den Tunesiern das man sie nicht als Dienstboten betrachtet und man bekommt das zurück was man entgegenbringt. Auch sollte man nicht zuviel erwarten oder Vergleiche ziehen mit deutschen 4 oder 5-Sterne Hotels. Wir machen Urlaub in einem südländischen Land mit entsprechender Mentalität. Und das die Tunesier keine deutschen Handwerker sind sollte allen bewusst sein. Ob da eine Fuge mal nicht gerade ist oder noch Betonschleier an den Fliesen ist interessiert hier niemanden. Wer sich an all den Kleinigkeiten stört sollte besser Urlaub an der Nord- oder Ostsee machen, darf sich dann aber weder übers Wetter noch über die Preise beschweren.

Unser Zimmer 5022 war mit das Beste und Größte was wir jemals in einem Urlaub hatten. Der Blick aufs Meer einmalig und die Trennung von WC und Bad trug viel zum guten Klima bei. Klasse Matratzen auf denen wir geschlafen haben wie die Murmeltiere. Klimaanlage funktioniert einwandfrei und genau, Zimmersafe war problemlos zu bedienen und eine Minibar brauche ich bei einem All-In-Aufenthalt nicht unbedingt da es nicht unangenehm ist, sich Getränke an einer der Bars zu holen und mit aufs Zimmer zu nehmen. Flachbildschirm ideal platziert und 4 deutschsprachige Programme reichen völlig aus um des Nachts dabei einzunicken.

Das Essen ist das Prunkstück des Hotels. Einfach phantastisch was hier jeden Tag auf den Tisch gezaubert wird. Abwechslungsreich, vielfältig und wohlschmeckend. Hier hätte ich problemlos mit 7 Sternen bewertet. Ich kann nicht verstehen wie abwertend sich teilweise andere Bewertungen lesen (von wegen nur Leber oder jeden tag das gleiche). Wer hier nichts findet was ihm schmeckt wird bestimmt in jedem Hotel und jedem Land das sprichwörtliche Haar in der Suppe finden. Einziges Manko ist der zu kleine geratene Essensbereich. Bei Vollbelegung und überwiegend deutschem Publikum geht es schon recht chaotisch und eng zu und mancher deutsche Landsmann hätte liebend gerne gestochen und gebissen damit er schnell an sein Essen kam. Eine Optimierung des Buffets mit getrennter Anordnung der Beilagen würde zusätzliche Entspannung bringen.

Beschweren brauchten wir uns nicht da alles perfekt war. Das Personal war wirklich einzigartig freundlich, zuvorkommend und viele verstanden Deutsch oder zumindest Englisch. Wenn einem der Ober kannte, stand am Abend schon der Wein auf dem Tisch oder es kamen unaufgefordert 4 Cappus mit Milchschaum sobald wir die Bar betraten. Der eine oder andere Dinar ist hier wirklich gut investiert und verbessert den Service nochmals. Aber auch mit einem freundlichen Lachen und höflichen Fragen wird man hier immer gut bedient. Am Strand waren ständig 2 Ober unterwegs die jedem Getränke brachten und das nicht nur weil vorher Dinare geflossen sind. Wobei es seit der Eröffnung der prov. Strandbar direkt am Strand auch nur ein paar Schritte waren. Daher haben wir uns die Getränke immer selbst geholt und überließen die Inanspruchnahme dieses Services den anderen Urlaubern. Die Zimmerreinigung war ok, nicht mehr und nicht weniger. Nicht vergleichbar mit europäischem Standard aber den sollte man in südlichen Ländern ja auch nicht erwarten, das ist eine andere Mentalität und auch völlig ok.

Hotel liegt sehr nah am Strand vom Frhstückstisch zum Strand waren es knapp 200 Meter. Der Strand wir täglich grob gereinigt und wenn alle Gäste ihre "Kippen" und Becher in die dafür reichlich vorhandenen Behälter werfen würden, wäre der Strand super sauber. Transfer Flughafen zum Hotel ne knappe Stunde (einschl. Anfahren von 3 weiteren Hotels). Schätze unser Busfahrer hatte mehrere ADAC-Fahrertrainings und hatte vergessen das er nen Bus statt nem Sportwagen fährt. Da ich nicht zum Shoppen in den Urlaub fahre sondern zum entspannen habe ich keine Läden/Einkaufsmöglichkeiten vermisst. Es gab Freitags den Markt (Taxi 4 TND oder 25 Minuten Fußmarsch) der uns völlig reichte. Wir haben noch die Bimmelbahntour gemacht die man aber getrost vergessen kann da man weder was Interessantes sieht noch etwas wirklich Neues über Tunesien erfährt. Das hätte man mit dem Taxi preiswerter, entspannter und besser haben können.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zur Animation kann ich mir kein Urteil erlauben da ich sie nicht genutzt habe. Wir haben 2 mal Abends kurz 5 Minuten die Abendveranstaltung besucht die aber weder unterhaltsam noch sehenswert war. Hier fehlt die kreative Hand um das Publikum zu unterhalten.