Iberostar Selection Royal El Mansour

Wir hatten uns auf einen entspannten, ruhigen Badeurlaub gefreut und aufgrund der positiven Bewertungen das Iberostar gewählt. Daher auch extra ein Zimmer mit Meerblick gebucht, da diese ja ruhiger sein sollen. Was wir vorgefunden haben war ein zwar schönes, sauberes und gut möbliertes Zimmer mit schönem Blick, in dem wir aber bis 23 Uhr kein Auge zutun konnten. Am Pool fand jeden Abend lautstarke Animation mit wummernden Bässen und Geschrei statt, trotz geschlossener Fenster so laut als würde es direkt am Bett stattfinden. Nach unserer Beschwerde über den Lärm erhielten wir nach 2 Tagen ein anderes Zimmer. Dieses hatte zwar nur noch seitlichen Meerblick , aber am Mittag wirkte die Umgebung ruhig. Erst nachdem wir komplett umgezogen waren ging am Abend der Lärm wieder los, denn diesmal ging das Zimmer direkt auf das Amphiteater mit allabendlicher Show, Bässen usw. hinaus. Auf diesen Umstand hatte uns niemand hingewiesen, obwohl wir ja gerade wegen der Geräuschkulisse das Zimmer wechseln wollten!!! Strand und Meer waren sehr schön, sauber und klar. Nur konnten wir auch hier keine Ruhe finden. Schirme und Liegen standen extrem eng beieinander, man konnte fast mit den anderen Gästen kuscheln. Noch dazu hatte das Personal am Strand die Angewohnheit neue Liegen lautstark aufzustellen und der Wassersportpoint musste für mehr Aufmerksamkeit mehrmals täglich den nach Diesel stinkenden Motor des Bootes aufheulen lassen. Ein Nickerchen in der Sonne war damit unmöglich. Ein Lichtblick war das leckere und abwechslungsreiche Essen, auch wenn man dabei meist auf dem Trockenen saß, da viele Kellner anderes im Sinn hatten als Getränke auszuschenken. Service und Unterstützung haben wir bei Problemen leider nicht erhalten. Nach einem Starkregen waren unsere Hotelhandtücher von den Strandliegen verschwunden (die privaten Handtücher hatten sich auf denselben Liegen befunden und waren noch da). So ging es verschiedenen anderen Gästen auch, die lapidare Auskunft von Rezeption und Strandsecurity war „das waren die Touristen“, Problemlösungen (Gebühr für die Handtücher) wurden nicht angeboten. Im Gegenteil das Personal hat die Situation "gelöst" indem man sich umgedreht hat und im Gespräch einfach weggelaufen ist. Insgesamt kann ich das Hotel leider nicht weiterempfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand