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Stephan & Claudia (46-50)
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 2 Wochen • StrandEinmal und Nie wieder!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das “Iberostar Selection Varadero“ hat keinesfalls 5 Sterne verdient… Essen & Getränke waren katastrophal, selbst für kubanische Verhältnisse 👎 Wenn man irgend etwas positiv beurteilen will, dann ist es das Personal… Ansonsten möchte ich jeden davor warnen dort Urlaub zu machen!!!


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan & Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Stephan, Sehr geehrte Claudia, vielen Dank für die Wahl unseres 5-Sterne-Selection-Hotels auf Kuba. Gleichzeitig tut es uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere in Bezug auf die kulinarische Erfahrung. Wir streben stets danach, einen hervorragenden Service in allen Aspekten unseres Hotels zu bieten und werden Ihr konstruktives Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten. Abschließend danken wir Ihnen für Ihr Lob bezüglich unseres Teams und hoffen, dass Iberostar auch in Zukunft in Ihren Urlaubsplänen enthalten bleibt. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Varadero