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Alfred (51-55)
Verreist als Freunde • September 2022 • 2 Wochen • StrandEmpfehlenswert
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein toller Service, egal ob von unserem room service Magnolia, unserem Service-Personal Frühstück vom Team Regla mit Christian, Yohany, Toulani und auch ganz besonders vom Team Zulema mit Daniel, Diomar und Yadima. Selten wurden wir soooo herzlich bedient. Auch das Hotel hat unsere Erwartungen erfüllt, natürlich ist man hier auf Kuba und es ist kein 5-Sterne-Hotel in Österreich, wer das erwartet ist schlicht naiv und hat sich in keinster Weise mit dem Land auseinandergesetzt. Es gibt auf Kuba nichts zu kaufen, wie also soll eine gebrochene Fliese getauscht werden!!! Ja, das kommt vor, ist aber wohl nicht zu ändern. Wir waren begeistert, es war sauber und die Anlagen sehr gepflegt. Jederzeit empfehlenswert. Auch das Essen war sehr gut. Es war uns teilweise ein Rätsel wie die Köche das geschafft haben, wo es auf der restlichen Insel eigentlich nichts zu geben scheint.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr großzügig gehalten. Das Zimmermädchen kam jeden Tag. Die Wäsche und Handtücher wurden regelmäßig gewechselt. Wir haben sehr gut geschlafen, das Zimmer hatte eine sehr gute Klimaanlage, gut temperiert. Sehr gute Matratzen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wenn man bedenkt, dass man auf Kuba ist, in einem Land, in dem die Einheimischen selten Fleisch essen können, wurden wir hier sehr gut bekocht. Man hat natürlich mitbekommen, dass manches einfach nicht vorhanden ist, wir waren noch dazu gerade beim Hurrikan auf Kuba, aber es gab immer reichlich und es hat geschmeckt.


    Service
  • Sehr gut
  • Wie bereits oben beschrieben - Chapeau - ein super Team.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist direkt am Strand, somit für Stransurlauber ein Traum. Wer allerdings Abends gerne flanieren möchte, ist hier falsch.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    kann ich schlecht bewerten, wir sind Strandgänger, obwohl wir schon bemerkt haben, dass am Pool einige Angebote waren. Auch ist ein Fitnessraum vorhanden, ein Spa und Tennisplätze. Wurde aber von uns nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alfred
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Alfred, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Besuch und Ihren Kommentar. Ein freundlicher und kompetenter Service gehören zu unseren höchsten Geboten um unseren Gästen ein Rundumerlebnis der Extraklasse zu bieten. Wenn unsere vielseitigen Bemühungen entsprechend ankommen, ist das für uns natürlich ein Erfolgserlebnis. Nochmals vielen herzlichen Dank und bis bald. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Varadero