Alle Bewertungen anzeigen
Anja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Erholsame 13 Tage in der Karibik
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Ein- und Auschecken lief zügig und freundlich ab. Da wir erst um 18:00 zum Rückflug abgeholt wurden, konnten wir gegen Gebühr das Late-Check-Out in Anspruch nehmen, sehr empfehlenswert. Das Servicepersonal im Hauptrestaurant und in den Bars ist nach wie vor überaus freundlich. Ein besonderes Lob an Alberto von der Beachbar El Rancho sowie an Yanilis von der Lobbybar. Über die Spezialitätenrestaurants haben wir, mit Ausnahme des Internationalen Restaurants, nicht Gutes von anderen Gästen vor Ort gehört. Im Internationalen Restaurant haben wir daraufhin 1x gegessen – Qualität schlecht, Service o.k. Unsere Juniorsuite im Haus 17 war in sehr ordentlichem Zustand, recht neu gestrichen. Alle Gebäude sowie die Anlage sind sehr sauber und gepflegt. Leider gab es in den gesamten 2 Wochen in keiner einzigen WC- Anlage Papierhandtücher. Der Strand ist größer, als er vor 2 Jahren noch war, die Sonnenschirme stehen jetzt in 2 Reihen hintereinander und davor ist, je nach Wellengang und Tide noch ca. 5-10m Platz bis zum Meer.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:41-45
    Bewertungen:19