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Renate (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 3 Wochen • Strand
Erwartung wurde noch übertroffen
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich hatte dieses Hotel nach den Bewertungen ausgesucht und wurde nicht enttäuscht. Es ist wirklich die 5 Sterne wert. Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber, ebenso in einem tadellosen Zustand. Die Auswahl im Restaurant lässt keine Wünsche offen. Sogar Hummer und Langusten standen auf dem Speiseplan. Das Geschirr war immer sauber und die Tische wurden stets zügig abgeräumt, gesäubert und neu eingedeckt, so dass man jederzeit einen Platz fand. Abends gab es sogar Stoffservietten. Die Getränkeauswahl war ebenfalls sehr üppig. Man konnte zwischen wahnsinnig vielen Cocktails wählen, die mit hochwertigem, auch europäischem Alkohol zubereitet wurden. Es kam zwar vor, dass mal das Ein oder Andere fehlte, aber dennoch kam man durch die Vielfalt an Getränken voll auf seine Kosten. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Egal ob Reinigungspersonal, Gärtner, Animateure oder Rezeption. Jeder hat stets ein Lächeln auf den Lippen. Ich war mit meiner Schwester in diesem Hotel. Wir wurden in verschiedenen Häusern untergebracht. Nachdem wir mitgeteilt hatten, dass wir gerne im gleichen Haus wohnen würden, wurde unser Wunsch direkt am nächsten Tag erfüllt. Wir bekamen sogar nebeneinander liegende Räume. Reklamationen (defekte Dusche, nicht funktionierender TV) wurden sehr zügig bearbeitet. Eine Mitteilung an der Rezeption reichte und im Handumdrehen wurden die Mängel beseitigt. Unser Fazit: ein rundum gelungener Urlaub mit Wohlfühlatmosphäre.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:46-50
    Bewertungen:3