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Claudia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Grandioses Hotel - Personal sehr auf Trinkgeld aus
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wunderschoenes Hotel, traumhafter Strand (leider ohne Palmen), Meer atemberaubend, das Essen okay, Cocktails Super!!!!!!, toll gepflegte Anlage, Zimmer sind sehr gross und gut ausgestattet, die Gaeste sind groesstenteils aus den USA, Personal teilweise sehr unfreundlich Das Personal nicht an Trinkgelder gewöhnen


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr groß, sauber, Minibar Top ausgestattet und aufgefüllt, klasse funktionierende Klima- und Ventilorenanlagen, Balkone vorhanden, Bad Super ausgestattet mit Shampoo und genügend Seife, Betten sehr groß


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Viele unterschiedliche Restaurants, abwechslungsreiches Essen zu jeder Tageszeit und zusätzlich Nachts (kostenfrei) aufs Zimmer zu bestellen


    Service
  • Eher schlecht
  • Also... Das Zimmer war stets sauber! Getraenke gab es auch zu jeder Zeit! Das Personal allerdings war von der Strandbar, über das Restaurant bis hin zum Zimmerservice sehr unfreundlich und sehr fixiert auf Trinkgelder! Teilweise warteten die Kellner am Tisch solange, bis sie einige Cuc bekommen hatten. Das war zum Ende sehr belästigend und bei einem derart teuren Urlaub auch völlig unangebracht!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage ist Top!! Weg vom Zimmer zum Strand: ca 2 Minuten! Ruhig, erholsam, schnell in Varadero ( und günstig ), das Meer lädt wunderbar zum Schwimmen und Schnorcheln ein!!! Der Strand ist toll gepflegt (sowie der Rest der Hotelanlage), Ausflüge nach Havanna, zum Delfin-Schwimmen, Cayo Blanco etc. sind super organisiert und werden professionell durchgeführt


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sauberkeit SUPER!!!!!! Wer Sport sucht ist hier falsch, Angebote für Wasserspiele etc gibt es jedoch ausreichend


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for your review, we are glad to know that you have enjoyed you stay with us last September. We will forward your comments to all our staff, and keep training and educating the staff about quality of service that our guests expect to receive in their vacations. We hope you can visit us again some day, you will be always welcome to Iberostar Varadero. Best regards, Pilar Perciavalle