Iberostar Selection Varadero

Lieber Thomas, herzlich bedanken wir uns für Ihren Besuch und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Sie dürfen sicher sein, dass wir unser Personal gewissenhaft auswählen und professionell schulen, um unseren Gästen das beste Wohlbefinden während des Urlaubes bei und mit uns zu ermöglichen, denn genau dies hat für uns oberste Priorität und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt konnten. Ein weiterer Punkt, den wir erwähnen möchten, ist unsere Gastronomie, die für eine ausgezeichnete, frische und lokale Küche steht, deshalb betrübt es, dass wir Sie während Ihres Aufenthalts nicht zu 100 % überzeugen konnten. Thomas, wir bedanken uns für Ihre konstruktiven Anmerkungen und haben sie sofort an die betroffenen Abteilungen zur Berücksichtigung weitergeleitet. Auf der anderen Seite freuen wir uns zu lesen, dass wir Sie mit der Lage unseres Hotels am paradiesischen Sandstrand von Varadero beeindrucken konnten und dass Ihnen unser sorgfältig gestalteter Fitnessraum so gut gefallen hat. Die Möglichkeit für unsere Gäste, an sportlichen Aktivitäten teilzunehmen, soll unser Gesamtangebot in allen unseren Bereichen abrunden. Nochmals bedanken wir uns für Ihren Kommentar. Sie würden uns eine große Freude bereiten, wenn wir Sie ganz bald nochmal bei uns in einem unserer Hotels von Iberostar begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Varadero