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Pamela (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2009 • 2 Wochen • Strand
Wundervolles 5 Sterne Hotel mit Einschränkungen
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist wunderschön angelegt, nicht zu gross und auch nicht zu klein. Die Anlage selber ist sehr sauber und auch sehr gut erhalten. Die All-inclusive Leistungen sind vollkommen ausreichend. Getränke wie Cocktails und andere alkoholische und nichtalkoholische sind in Hülle und Fülle in den verschiedensten Variationen vorhanden. Die Gästestruktur war sehr angenehm leider halt kaum Deutschsprachige Urlauber. Die meisten Gäste kamen aus Canada, Russland, Frankreich und England. Wie gesagt: Handy - Netz nur sehr eingeschränkt. Wenn man einen Ausflug nach Havanna machen will dann unbedingt am Strand buchen. Man bekommt für 40 CUC pro Erwachsenem einen Privatfahrer mit einem relativ neuen Fahrzeug und Klimaanlage. Der Vorteil von dieser Tour ist das man dem Fahrer sagt was man sehen will und der fährt dann hin, selbst zum shoppen hat er uns gebracht!! Es war wirklich toll!! Auch der Ausflug mit dem Katamaran zum Delfinschwimmen und Cayo Blanco war toll. Wobei Cayo Blanco leider nicht mehr das ist was es einmal war, nun ist es nur noch Massentourismus wo man beim Mittagessen eine Abfertigung hat wie in einer billigen Kantine!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr gross und sauber. Die Ausstattung ist sehr gut . Die Minibar wurde täglich aufgefüllt sowie auch der Kaffee für die Kaffeemaschine. Klimaanlage funktionierte immer einwandfrei. Unser Balkon war super gross und sogar eine ausziehbare Wäschestange war vorhanden. Die Benutzung des Safes war kostenlos.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Gastronomie war eigentlich das einzige was hier keine vollen Punkte bekommt. Leider gab es im Hauptrestaurant und im Beachrestaurant sehr viele Fliegen die dann auch auf jeglichem Essen gesessen sind. Das war dann doch sehr grauslich. Es kann natürlich damit zu tun haben das es in der Woche bevor wir ankamen sehr viel geregnet hat, denn auch Mosquitos hatten wir aufgrund der vielen Niederschläge sehr viele. Die Sauberkeit in den Gastronomiebereichen lies teilweise zu Wünschen übrig. Eines Tages lag eine tote Kakalake im Beachrestaurant und jeder von den Angestellten hat diese nur angesehen und ist weitergegangen, bis dann endlich eine Putzfrau kam und das Tier entfernte. Lebendige Kakalaken haben wir keine gesehen da jeden Morgen sowie Abend gegen alle möglichen Tiere gesprüht wurde. Teller usw. waren leider auch nicht immer ganz sauber. Bei den Spezialrestaurants gab es nur eines was wirklich nicht gut war, das war das KUBANISCHE!! Das Mediterane war einfach SUPER und das JAPANISCHE ist Geschmacksache!! Hier gibt es überall auch keine Fliegen und alles ist toll sauber. Die Speisen im allgemeinen waren überall recht gut. Nur das Frühstück wurde nach 2 Wochen etwas eintönig denn wer will schon jeden Tag Eier essen.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Freundlichkeit des Personals ist einfach klasse. Jeder hat ein Lächeln auf den Lippen. Lediglich zwei Mitarbeiter waren nicht so toll. An der Rezeption ist immer wer der auch Deutsch spricht und sollte dies einmal nicht der Fall sein mit Englisch kommt man auf alle Fälle weiter. Unser Zimmermädchen war einfach Weltklasse, immer wieder neue Figuren und nette Briefchen wie " Have a nice day" usw. Der Kinderclub war stehts bemüht auch für die kleinen Gäste allerhand Spiele und Tuniere zu veranstalten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir hatten unsere Zimmer im Bungalow 18 im ersten Stock. Diese waren einfach toll wir brauchten zwei Zimmer nebeneinander und hatten dann gleich zwei Zimmer mit Verbindungstüre, dies war für unseren Sohn wirklich sehr praktisch. Die Entfernung zum Strand war vom Bungalow 18 wirklich einmalig da wir innerhalb 2 Min. am Strand waren und vielleicht 3 Min. zur Lobby hatten. Varadero kann man leicht mit dem Zug der draussen vor dem Hotel abfährt erkunden. Er fährt automatisch zum Markt von Varadero. Kosten: 4 CUC (Hin- und Zurück). Äusflüge werden jede Menge von den Veranstaltern aber auch teilweise am Strand angeboten. Hier ist es natürlich westentlich günstiger und sehr empfehlenswert.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation im Allgemeinen war sehr beeindruckend da es sehr viele verschiedene Möglichkeiten gab. Die Animateure waren alles sehr freundlich und auch nicht zu aufdringlich. Einen Internetzugang gibt es, dieser kostet 10 CUC für die Stunde und ist leider sehr langsam. Handy - Netz funktioniert nur sehr eingeschränkt. Der Strand und das Meer sind einfach TOP hier gibt es weiter nichts zu sagen ausser EINMALIG!! Keine Steine, keine Korallen sondern nur feiner weisser Sand! Liegen waren immer ausreichend vorhanden, auch Sonnenschirme werden jetzt immer mehr aufgebaut. Reservieren musste man die Liegen zu unserer Reisezeit nicht wirklich um 06:30 war noch niemand am Strand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pamela
    Alter:26-30
    Bewertungen:7