Aus DeutschlandDas Hotel ist eine Baustelle, von früh bis abends wird gebaut, preßlufthammer ,stemm arbeiten, sägen bohren, es ist eine Katastrophe. Dertour der reiseveranstalter hat uns darüber nicht informiert und uns voll abgezockt. Ich kann nur jeden warnen sich mit dem Veranstalter einzulassen, ihr werdet voll abgezockt. Den Reiseleiter vor Ort kann man voll vergessen, er will nur seine Ausflügen an den Mann bringen.
Abgewöhnt und veraltet.
Essen ist gut.
Personal im Hotel sehr nett und freundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation kann man voll vergessen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 4 Wochen im Januar 2026 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hörst |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 15 |
Sehr geehrter Hörst, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt im Iberostar Waves Averroes zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser gastronomisches Angebot genossen haben und die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorheben – unser Team ist stets bestrebt, jedem Gast einen herzlichen Service zu bieten. Bei Iberostar ist unsere Leidenschaft für die Gastronomie einer der Grundpfeiler unseres Unternehmens. In unseren Restaurants und Buffets bieten wir eine abwechslungsreiche Auswahl an frischen, qualitativ hochwertigen lokalen, nationalen und internationalen Gerichten und Produkten an. Ebenso ist es unser Anspruch, unsere Einrichtungen stets auf einem hohen Niveau zu halten. Notwendige Instandhaltungsarbeiten dienen dazu, den Komfort und die Qualität unseres Hauses langfristig zu sichern und unseren Gästen ein modernes Ambiente zu bieten. Wir bedauern, dass Ihre Ruhe durch die Arbeiten beeinträchtigt wurde, versichern Ihnen jedoch, dass wir stets bemüht sind, die Auswirkungen auf den Gästebereich so gering wie möglich zu halten. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zu Ihrem Reiseveranstalter möchten wir darauf hinweisen, dass wir großen Wert auf Transparenz legen und Informationen über unser Hotel regelmäßig an unsere Partner weitergeben. Wir bedauern, dass Sie sich in diesem Punkt nicht ausreichend informiert gefühlt haben. Ihre konstruktiven Kommentare zum Zustand des Zimmers und zur Animation nehmen wir dankend an und werden diese in unsere internen Qualitätsprüfungen einbeziehen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Standards vollständig zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Averroes
