Iberostar Waves Averroes

Ein sehr schönes Hotel, übersichtlich und keine weiten Entfernungen. Leider wird das Ganze durch verschiedene Mitarbeiter an der Rezeption und Hauptrestaurant getrübt. Wir haben unseren Urlaub bereits bezahlt und man sollte dann auch als Gast respektiert werden und nicht täglich auf Trinkgelder gesteuert sein. Hier sollte beim Personal etwas mit Schulung nachgebessert werden. Jeder Gast ist König und nicht nur, wenn er noch nebenbei bezahlt.

Großes bequemes Doppelbett, viele Ablageflächen,Schubladen.Große Spiegel, großer Schrank, zwei Sessel mit Tisch, Kommode und TV. Allerdings schmutzige Gardinen und auch die tägliche Reinigung war nicht sehr gründlich. Großes Bad mit großer Dusche, allerdings leichter Schimmelbefall. Beleuchtung nicht ausreichend. Möbel sehr abgewohnt und beschädigt. Kennen wir aus anderen Iberostar Hotels in Tunesien anders und besser.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Das Essen war sehr gut, allerdings hat uns die Abwechslung gefehlt. Die Lasagne hatte in 14Tagen z.B.immer den gleichen Platz (ganz links).Jeden Tag, ob mittags oder abends die gleichen Speisen. Nur das kalte Buffet bekam durch die Deko ein etwas anderes Aussehen. Durch die Reservierung vieler Tische durch Stammgäste wurde das tägliche Platz finden zur Herausforderung. Die Tische wurden durch die Kellner reserviert mit ordentlicher Bezahlung!!! Ein Kellner mit Muttermal am Kopf und ein jüngerer Kollege waren teilweise so unfreundlich, dass sie uns ungeöffnete Wasserflasche und Weinflasche wortlos auf den Tisch stellten, da "zahlende" Stammgäste bedient werden mussten. Besonders positiv zu erwähnen, die Kellner an der Bar. Freundliche und angenehme Bedienung!

Bester Service

• Woanders

Am Pool und an der Bar war die Bedienung hervorragend. Rezeption: Bessere Sprachkenntnisse wären wünschenswert

In unserem Zimmer wurden die Glühlampen an zwei Wandlampen komplett weggelassen und im Bad nur drei kleine und in der Toilette nur ein kleine Deckenlampe.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• warm

Sehr schöner Pool, sollte allerdings eine Grundrenovierung erhalten (Fliesen defekt).Trotz Verbot zum Reinspringen reagierte niemand und teilweise war das entspannte Schwimmen gestört

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Strandspaziergang

Ausreichend Liegen und Schirme vorhanden. Bedienung haben wir vermisst. Sind selber zur Poolbar um Trinken zu holen. Strand war sehr schön, sollte aber regelmäßig von Kleinmüll gereinigt werden.

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Massagen

Spa Bereich empfehlenswert!

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Wir sind nur mit dem Taxi gefahren

Nur erwartete Kosten

• Nein

Safe kostenpflichtig, Touristensteuer. Kaution für Handtücher