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Klaus (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel - mit kleinen Macken
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

positiv: max. dreistöckiger Bau, schöne Poolanlage, Zimmer i. O., Verständigung auf deutsch grds. möglich, kleines Trinkgeld am ersten Tag für Reinigungskraft und (Stamm-)Kellner am Abend hilfreich ;-), Publikum international (überwiegend Engländer), Speisen lecker und abwechslungsreich negativ: wir hatten etwas Pech mit einer Horde junger Portugiesen, die die Nacht zum Tag machten und volltrunken auf Fluren und Zimmern feierten zudem: der hoteleigene Strand und der linkseitige Strand Richtung Hammamet müssten mal wieder gesäubert werden, Spaziergänge lohnen sich wenn dann rechtsseitig vom Hotel, Obacht vor den Einheimishcen im Hotel, die Quad-Touren u. ä. anbieten (lieber erst die Reiseleitung befragen)


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer war i. O., Toilettenspülung funktionierte nicht immer richtig; TV mit den gängisten dt. Sendern; Safe gabs für 3 TDN (zzt. 1,50 Euro) am Tag.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • selten ein solch leckeres Frükstüpcksbüffet erlebt!


    Service
  • Gut
  • die hoteleigenen Angetsellten waren durch die bank sehr freundlich und hilfsbereit; ein kleines Trinkgeld macht nicht nur die Stammkräfte (s. o.) glücklich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • liegt in Hammamat Yasmine, etwas abseits vom eigentlichen Hammamet; das ist nicht von Nachteil, da Yasmine eher touristisch geprägt ist und Hammamet an sich nicht wirklich ansehnlich ist Strand s. o. Airport Enfida ca. 30min. entfernt ich empfehle geführte Bustouren über die Reiseleitung


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    positiv: wer will ,für den gibts jede Menge Sport-Animation negativ: Mich nervte die laute Musik am Pool, am besten etwas abseits hinlegen außerdem ist die Abendanimation total veraltet (Bingo, Karaoke, Tanzabend...) > naja, den Engländern gefiel es zumindets im April war in Yasmine selbst noch nicht viel los; im Sommer wird das sicherlich anders sein


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Zu allererst möchten wir uns bei Ihre Mutter bedanken, dass Sie das Iberostar für Ihren Aufenthalt gewählt haben, sowie für die aufgewändete Zeit und Mühe in das Schreiben Ihrer netten Kommentaren. Wir verstehen sehr gut was Urlaub bedeutet und wir bedauern es sehr Ihre Erwartungen nicht erfüllt zu haben. Es tut uns leid zu hören, dass wir nicht Ihre Erwartungen erfüllt über die gastronomie abteilung. Wir werden intern an der chef den Abteilung Ihre bewertung mitteilen. Wir freuen uns über Ihre konstruktive Kritik. Wir werden über alle Ihre Kommentare lernen und versuchen, unsere Leistung zu verbessern. Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Muchas gracias. Mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Manager Iberostar Hotels & Resorts