Iberostar Waves Averroes

Sehr geehrte Tatjana, dass wir Sie als wiederkehrenden Gast erneut zufrieden stellen konnten, mach uns besonders glücklich. Vielen Dank, dass Sie dies zum Ausdruck gebracht haben. Wir möchten uns auch dafür bedanken, dass Sie die hervorragende Lage unseres Hauses, direkt am Strand und unweit vom Zentrum von Yasmine-Hammamet, angesprochen haben. Auf die Wahl der Zonen legen wir großen Wert. Diese sollen sich außerdem in besonders attraktiven Umgebungen befinden, um eine unvergessliche Urlaubserfahrung zu gewährleisten. Schön, dass Sie eine gute Erinnerung diesbezüglich mit nach Hause nehmen konnten. Über die hochlobenden Worte zu unseren Mitarbeitern sind wir ganz besonders stolz, denn wir sehen unsere Kollegen als unser ganz besonderes, menschliches Kapital. Somit gehört dies zu einem unserer höchsten Prioritäten: Eine außerordentliche Freundlichkeit und Zuvorkommenheit gehören zu einigen unserer grundlegenden Prinzipien, und wir bemühen uns, stets unseren Qualitätsanforderungen zu entsprechen. Höchstzufriedene Gäste bestätigen dies und motivieren uns, weiterhin für das Gefühl von absoluter Freude und Entspannung in unseren Hotels zu sorgen. Dass Sie unser vielseitiges und internationales Buffet mit frischen Speisen so ausgezeichnet bewerten, freut uns sehr, denn ein exquisites Speise- und Getränkeangebot ist eines unserer Hauptmerkmale. Daher arbeiten wir nur mit professionellen Servicepersonal, Diätassistenten und Küchenchefs, die jederzeit für ein qualitatives und zugleich abwechslungsreiches Kulinarisches Erlebnis der Sonderklasse sorgen sollen. Zudem wird in allen IBEROSTAR Hotels die Menüfolge im 9-Tage-Rhytmus geändert. Das heißt, dass alle Gäste, die länger als 9 Tage im Hotel verbringen, keine Wiederholung von Speisen feststellen können. Ein Teil des Speiseangebotes wird sogar täglich variiert. Besonders beliebte Speisen wie Salate, Soßen, Kartoffeln, Nudeln, Gemüse, Pizza, Pasta etc. sind selbstverständlich täglich im Angebot. Wir werden Ihr Lob diesbezüglich gerne an unser Küchenteam weiterleiten. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bemerkungen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen, falls Sie sich entscheiden sollten, Ihre treue bei uns beizubehalten. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Averroes