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Roger (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Januar 2015 • 2 Wochen • Strand
Lauwarmes Essen und defekte Armaturen im Zimmer
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind 2 Freunde welches das Hotel Ende Januar anfangs Februar 2015 besucht haben. Bei der Ankunft waren einige Installationen im Bad nicht in Ordnung. Wasserhahn, Duschbrause etc. Durch herumtelefonieren etc. verloren wir 1-2 Tage bis es mal zu unserer Zufriedenheit repariert wurde. Die Badewanne war auch dreckig. Das Personal kann nur Portugiesisch ausser an der Rezeption. Im Restaurant herrscht buntes Treiben. Wenn man zu spät Essen geht ist dies sehr schlecht. Man sollte gerade zur Öffnungszeit Essen gehen. Durch die grosse Hotelanlage ist das Essen Massenabfertigung. Die Mahlzeiten sind lauwarm. Die Urlauber benehmen sich wie Ferkel, lassen halb volle Teller stehen. Wenn man an einem Essens stand am warten ist, kann es vorkommen das man von anderen Urlaubern weggedrückt wird. Einmal haben wir zugesehen, wie ein Urlauber mit dem Plastik löffel von sämtlichen Desserts probierte um zu testen welcher für ihn gut war. Danach strich er mit dem selben Löffel die Creme Bruleé in seinen Teller.Unappetitlich. Das Personal steht daneben und sagt nichts! Trotz All Inklusive muss man für ein Red Bull 15 R$ bezahlen ca. 5 Euro. Es steht wird aber nirgends erwähnt. Die Mitarbeiter an der Bar sind mehrheitlich freundlich. Das Zimmermädchen hingegen putzt das Zimmer sehr sauber.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roger
    Alter:41-45
    Bewertungen:1