Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schöne Gartenanlage mit Zimmern, die dann wohl vor allem im Bad und bei den Möbeln renoviert werden sollten. Essen gut aber zu einfach und einseitig. Animation und Unterhaltung verbesserungsbedürftig.
Das Bad benötigt eine grundlegende Renovierung, die Möbel scheinen aus einem anderen Hotel zu stammen, da die Maße viel zu groß sind für eher übersichtliche Zimmer, bei denen lediglich der Boden und die Wände renoviert wurden.
Das Essen vom Frühstück, Mittagessen und Abendessen geschmacklich gut. Allerdings lässt die Auswahl von Wurst/Käse und anderen Speisen sowohl beim Frühstück als auch den anderen Mahlzeiten dann doch etwas zu wünschen übrig. Angemachte/zubereitete Salate weder vielfältig noch variantenreich. Jeden Abend die gleiche Reispfanne als Beilage anzubieten ist für ein Iberostar dann schon schade. Häufig greift das Hotel auf Tiefkühlprodukte (Gemüse/Obst) oder Dosen zurück. Pizza und Pasta immer gut - aber hier sind wir im Bereich Snacking. Insgesamt ist das Essen, vor allem zu anderen Iberostars in Spanien oder anderen Ländern schon enttäuschend. Wir sind im 3 Sterne Bereich - passt aber gar nicht zu dieser Hotelkette. Sorry!
Das Personal ist eher freundlich und bemüht, manchmal aber überfordert mit der Anzahl der Gäste. Das Neueindecken der Tische war nicht optimal. Die Sitzkissen leider häufig schmutzig und auch die Tischdecken sollten häufiger gewechselt werden. Stoffservietten bei einem Iberostar zum Abendessen wären auch kein Luxus gewesen - gab es aber leider nicht.
Schöne Gartenanlage für genügend Schatten bei 35 Celius im Juli. Direkt am Strand gelegen. Ausflugsmöglichkeiten aber bei 35 C eher keine Option.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool, Tennis, Volleyball, Boccia, etc. Animation könnte besser sein. Auch hier liegt die Qualität der Animation unter den üblichen Standards bei Iberostar. Die Abendshows sind dann schlichtweg nicht interessant. Sorry Hotelleitung - macht doch mal Urlaub in anderen Hotels der Kette auf den Balearen, dem spanischen Festland oder der Karibik - nur um mal zu sehen, was andere Hotels der Gruppe bieten und folglich die Gäste erwarten dürfen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Conny |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Conny, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen über unser Hotel Iberostar Waves Bellevue mitzuteilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie unseren Garten und die Nähe zum Strand hervorheben. Es freut uns auch zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals schätzen. Das Wohlbefinden und der Komfort unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen, daher sind uns Ihre Worte sehr wichtig. Wie Sie wissen, ist die Gastronomie einer unserer wichtigsten Werte. Unser Team setzt alles daran, aus den frischesten und besten Produkten der Region einzigartige und abwechslungsreiche Menüs zu kreieren, um unsere Gäste mit lokalen und internationalen Spezialitäten zu verwöhnen. Es tut uns leid, wenn wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllt haben. Wir legen großen Wert auf Hygiene und Sauberkeit in allen unseren Einrichtungen. Unser Team befolgt strenge Protokolle, um die Hygiene auf einem tadellosen Niveau zu halten. Wir bedauern, dass Sie dies nicht ganz so empfanden. Abschließend möchten wir Ihnen versichern, dass die Zufriedenheit unserer Gäste für uns an erster Stelle steht und wir alle Ihre wertvollen Anmerkungen zur Kenntnis genommen haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen Service zu bieten, der Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Bellevue
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