Iberostar Waves Cala Domingos

Sehr geehrte Laura, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie die gepflegte und schön angelegte Anlage unseres Hotels schätzen konnten. Es tut uns jedoch aufrichtig leid zu erfahren, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir können Ihnen versichern, dass wir unermüdlich, Tag für Tag daran arbeiten, um unseren Gästen einen ausgezeichneten sowie komfortablen Urlaub in allen Bereichen bieten zu können. Ihre Anmerkungen werden sorgfältig ausgewertet und für Trainingszwecke genutzt, um die Qualität unserer Dienstleistungen weiter zu verbessern. Unser Hotel bietet verschiedene Zimmerkategorien an, um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Bei zukünftigen Aufenthalten steht Ihnen unser freundliches Contact Center jederzeit zur Verfügung. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne mit allen Informationen zu unseren Hotels weiter. Bezüglich des Strandes möchten wir darauf hinweisen, dass dieser öffentlich ist und der Verantwortung der örtlichen Gemeinde unterliegt. Unsere Gärtner helfen hier und da gerne auch mal an unserer Bucht aus, auch ist der Zustand des Strandes vom jeweiligen Wetter abhängig. Vielen Dank noch einmal für Ihren Kommentar. Wir würden uns freuen, wenn Iberostar auch in Zukunft eine Option für Ihren Urlaub darstellt. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Cala Domingos