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Hasan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2025
Schlechter Schlaf und mangelhafte Sauberkeit im Zimmer
1,0 / 6

Allgemein

Würde ich nie wieder hingehen! Das war der schlimmste Urlaub!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Ganz schlimm, Bett hat geknarzt, Ameisennest war im Zimmer, Dusche hat nicht funktioniert, nur kaltes Wasser, Zimmer wurden 1 Tag nicht gereinigt


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Erlebnistipps erhalten

  • Nein

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

ÖPNV-Erreichbar

  • Nein

Parkplätze in der Nähe

  • Nein

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Hasan
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Hasan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel Iberostar Waves Cala Domingos zu bewerten. Wir haben Ihre Anmerkungen mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Die Sauberkeit und der tadellose Zustand unserer Zimmer sind für uns von allerhöchster und nicht verhandelbarer Priorität. Unser Team befolgt strengste Protokolle, um sicherzustellen, dass jede Unterkunft makellos sauber und alle Einrichtungen, von der Dusche bis zur Bettausstattung, in einem einwandfreien und voll funktionsfähigen Zustand sind. Ein komfortabler und ungestörter Aufenthalt für unsere Gäste ist der grundlegende Maßstab, an dem wir uns täglich messen lassen. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre konstruktiven Rückmeldungen sehr ernst nehmen. Diese wurden bereits an die zuständigen Abteilungsleiter zur umgehenden internen Prüfung weitergeleitet, um die konsequente Einhaltung unserer hohen Standards sicherzustellen. Ihre Offenheit ist hierfür ein wertvolles Instrument. Wir würden uns freuen, Sie zukünftig in einem unserer anderen Hotels begrüßen zu dürfen, das Ihren Vorstellungen vielleicht besser entspricht. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Cala Domingos