Iberostar Waves Cala Domingos

Vorweg: der auf HolidayCheck angegebene Bewertungsdurchschnitt bezieht sich im Wesentlichen auf das Vorgängerhotel. Mit diesem hat das aktuelle Hotel praktisch nichts gemeinsam, außer dem Strand und einigen Gebäudehüllen. Das Hotel wurde zwischen 2020 und 2022 von Iberostar übernommen, komplett entkernt und saniert und um einige neue Gebäude ergänzt. Die Anlage ist sehr weitläufig und hebt sich positiv von den siebziger und achtziger Jahre Hochhäusern der Umgebung ab. Die Bucht ist sehr schön und auch nicht überlaufen. Die Hotel-Qualität ist durchweg gut.

Wir hatten ein Familienzimmer im Neubau am neuen Familienpool. Das Zimmer hat eine wunderschöne Terrasse und ist auch innen sehr freundlich und ansprechend eingerichtet. Leider war die Installation im Badezimmer nicht perfekt, so dass aus der Dusche Wasser in das übrige Badezimmer gelaufen ist. Eine Reklamation des Mangels brachte leider keine Lösung. Der Handwerker schmierte Silikon in rauen Mengen an die Duschabtrennung, ohne dabei das eigentliche Problem zu lösen. Wir haben dann mit einem Handtuch das Problem gelöst. Von Seiten des Hotels wurde uns ein Ersatzzimmer angeboten, welches wir nicht in Anspruch genommen haben. Die Hotelmanagerin wirkte mit dem Problem aber sehr überfordert und brachte nicht einmal eine Entschuldigung über die Lippen. Dies fiel sehr negativ auf, da sämtliche übrigen Mitarbeiter durchweg hochmotiviert und überaus freundlich waren.

Für ein vier Sterne AI-Strand Hotel war das Essen sehr gut, abwechslungsreich und frisch. Die Buffet-Präsentation war ansprechend und auch zum Ende der Essenszeiten gut. Man konnte alle Mahlzeiten auf der Terrasse einnehmen, auch hier war der sehr freundliche und gute Service auffallend. Die Qualität der Speisen war gut, sehr negativ ist lediglich der so genannte Saft beim Frühstück aufgefallen.

Wir haben in der ganzen Zeit keinen einzigen unfreundlichen Mitarbeiter erlebt. (Mit Ausnahme der Hotelmanagerin.) Alle Mitarbeiter waren überaus freundlich und haben durchwegs einen professionellen Service abgeliefert.

Das Hotel liegt an einer ruhigen, sehr schönen Bucht. Negativ anzumerken ist hier, dass der Strand leider derzeit überhaupt nicht gepflegt wird. Die zuständige Gemeinde reinigt hier leider nicht, entsprechend ist der Sand mit sehr viel Treibgut durchsetzt. Dies betrifft auch alle von uns besuchten Strände in der Umgebung, offensichtlich fehlt hier Personal. Für die erhobene Tourismusabgabe könnte man hier jedenfalls eine andere Qualität erwarten. Das macht Italien und Griechenland deutlich besser.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

So weit von uns genutzt sehr gut.