Das Hotel , vor allem die Zimmer , sind in einem renovierungsbedürftigen Zustand , was aber auch daher kommt , daß in der Anlage sehr viele Kinder sind und wohl daher nicht soviel Wert auf die Appartements oder Studios gelegt wird. Gäste waren überwiegend junge Familien mit Kleinkindern. Kinder aller Altersgruppen tummeln sich den ganzen Tag in allen Bereichen und auch bis spät in die Nacht im Barbereich. Manchmal kam mir es vor wie ein großer Kindergarten. Wir würden allen Gästen , die keine Kinder oder Kleinkinder haben dieses Hotel nicht empfehlen. Nichts für Erhohlungs - oder Ruhesuchende. Alles in allem ein mittelmäßiges 3 Sterne Hotel , niemals ein 4 Sterne Hotel. Für ein Iberostar Hotel waren wir maßlos enttäuscht.
Wir hatten ein Standard Appartment gebucht , welches uns am Ankunftstag als kalt , ungemütlich und dunkel vorkam. Nach langen Diskussionen an der Rezeption wurde uns ein anderes Appartment mit Meerblick angeboten für eine Aufpreis von 25€ pro Tag ! Wir nahmen dann ein anderes Standard Appartment im ersten Stock ohne Aufpreis. Ein bisschen mehr Entgegenkommen von einem 4 Sterne Hotel hätten wir schon erwartet. Service am Kunden = Fehlanzeige!! Das Appartment war groß , das Schlafzimmer lag zum Flur und wir kamen uns vor wie in einer dunklen Höhle. ( Keine Fenster zum Öffnen , nur ein kleines Oberlicht.) Durch die Lage des Schlafzimmers zum Flur konnte man natürlich sämtliche Gäste hören die vorbeikamen. Die Gänge im Flur glichen einem Gefängnisgang.
Im Hotel befindet sich ein Restaurant mit Möglichkeiten zum draußen sitzen. Die Atmosphäre wurde durch die starke Akkustik der überwiegenden Kleinkindern etwas gestört. Qualität des Essens ist sehr gut , für jeden ist etwas dabei.
Das Personal ist überwiegend freundlich ,es wird Deutsch und Englisch gesprochen. Die Kellner wirken manchmal etwas gestresst und arrogant , der Teller wird einem unter dem Tisch weggezogen wenn man nicht genug acht gibt. Die Zimmerreinigung war in Ordnung.
Das Hotel liegt am Stand hinter einer stark befahrenen Strasse , der Strand ist groß und sauber , der Hafen von Alcudia und die Altstadt sehr gut mit dem Bus zu erreichen ( 1,25€ p.P.). In der Hotelumgebung gibt es die typischen Souvenierläden , auch einige Restaurants.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation nicht vorhanden , wenn dann auf Kinder abgestimmt. Liegen am Pool sind kostenlos , am öffentlichen Strand gegen Gebühr von 4,50€ pro Liege zu erhalten.
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |