Iberostar Waves Ciudad Blanca

Wir sind als Familie bereits zum zweiten Mal in Folge im Ciudad Blanca. Und eigentlich nicht zum letzten Mal. Jedoch haben wir zum Vorjahr (jeweils All inclusive) auch knapp 300 EUR mehr bezahlt. Solltes es 2015 noch eine weitere Preissteigerung geben, so wird es schwierig mit dem Preis/Leistungsverhältnis und für uns nicht mehr bezahlbar. Doch in diesem Jahr passte wieder nahezu alles und es war das richtige Hotel für unseren Familienurlaub. Das Hotel liegt am langen Sandstrand der Bucht von Alcudia. Es ist nicht neu, aber dennoch in gutem Allgemeinzustand, sehr sauber und bietet neben seiner guten Lage, eine schöne, stets gepflegte Gartenanlage aber vor allem perfekten, freundlichen Service. Die Gäste sind international (u.a. Deutsch, Schweiz, Spanien, Russland, Holland, Frankreich, England). Da es sich meist um Familien (Eltern mit Kindern, Oma und Opa) oder Paare (jeden Alters) handelt, haben wir ein gutes Miteinander erlebt. Seit diesem Jahr hat das Hotel eine neue Direktion, welche aus unserer Sicht und gegenüber 2013, noch sehr viel mehr Wert aufs Detail legt, aber auch stets präsent ist. WiFi gibt es gegen sehr hohe Gebühr im gesamten Haus, jedoch auch für 30 Minuten täglich kostenfrei im Bereich der Lobby.

Wir hatten auch dieses Jahr wieder ein Apartment mit separatem Schlafraum gebucht. Das Zimmer war neu gestrichen, die Möbel, wie auch der Rest des Zimmers wieder ohne merkenswerten Mängel und aus unserer Sicht entsprechend dem Hotelstandard. Die kleine Küche ist einfach und -wer es braucht- mit sicherlich zu wenig Equipment. Doch wir haben die Annehmlichkeiten des Hotels genutzt und außer dem Kühlschrank und 2 Gläsern nichts benötigt. Das Schlafzimmer mit 2 Betten und dem extra Babybett (mit einer richtigen Mattratze) ist ausreichend groß und verfügt über einen großen Wandschrank, 2 Nachttischen und einer Art Schminktisch mit Hocker. Ein Zweiter, etwas kleineren Einbauschrank befindet sich im Wohnbereich. Das Schlafzimmer liegt, etwas ungewöhnlich, zum Etagenflur. Es besitzt ein schmales, höher gelegenes Fenster zum Gang hin. Doch es war nie weder muffig noch feucht. Wir haben es täglich (bei Anwesenheit) gelüftet (Durchzug gabs von den Gangfenstern), so dass es immer frische Luft gab. Für Kühle sorgte im gesamten Apartment, wenn notwendig rund um die Uhr, die Klimaanlage. Im Wohnraum gab es einen Esstisch mit 4 Stühlen, 2 Couches und eine Tisch dazu. Auf einer Art kleinem Schreibtisch stand der Flachbildschirm (Grundig TV) sowie das Telefon. Das Bad hatte, bis auf zu wenig Licht und Ablagemöglichkeiten, alles was man braucht (Fön und Iberostar Seife, Duschbad, Hygieneartikel inklusive). Die Zimmerreinigung erfolgte täglich, sauber und ordentlich. Der Balkon ist ausreichend groß und verfügt über 3 Kunststoffstühle mit Tisch sowie einem kleinen Wäschetrockner an der Wand. Laute Geräusche (Gespräche, Kofferrollen und Türenschlagen) waren nur vom Gang her, durch die Zimmertür wahrnehmbar. Unsere Nachbarn haben wir nicht gehört.

Das Hotel verfügt zum Essen über ein Restaurant sowie eine Beachbar. Das Frühstück gibt es im Restaurant (8-10:30), Mittag im Restaurant und der Beachbar (13-15/12:30-15:30). Abendbrot im Restaurant, aber für Gäste ohne AI auch in der Beachbar. Mittags ist das Essen im Restaurant etwas abwechslungsreicher als an der Beachbar. Dennoch ist es überall, vor allem im Restaurant und bei jeder Mahlzeit immer ausreichend und schmackhaft. Jeder müsste eigentlich etwas für sich finden, zumal es auch täglich (allerdings im wöchentlichen Wechsel) Themenbuffets und Lifecooking gibt. Früh werden Pfannkuchen, Sandwichs und Spiegelei, Mittags und Abends Fisch und Fleisch vor den Gästen zubereitet. Aber auch so ist die Auswahl an Vor-, Haupt und Nachspeisen riesig und wird stets bis zum Schluss aufgefüllt. Getränke gibt es für All inclusive Gäste an Zapfstellen und Getränkeautomaten zum Selbstholen. Die Getränkequalität passt. Das Personal ist (bis auf ganz wenige Ausnahmen) egal ob Küche oder Kellner, stets sehr zuvorkommend und extrem freundlich. Meist ist auch noch ein Spaß oder nettes Wort für die Kleinsten drin. Der Speiseraum sowie der Bereich der Außensitzplätze ist sauber, die Tische mit weißen Tischdecken gedeckt. Vielmals wird grober Schmutz vom Fußboden gleich aufgekehrt. Sicherlich wird es, gerade wenn alle Gäste nahezu zur gleichen Zeit (gern gleich mit Öffnung der Türen und des Buffets) essen wollen, recht hektisch und wenig gemütlich. Dennoch kann man, mit etwas flexibler Zeit (gerade im Urlaub) besonders Mittags und zum Abendbrot ohne Stress und Hektik das Essen genießen. Wir habe dies sehr gern genutzt und unser Essen in Ruhe eingenommen. Kinderstühle gibt es in ausreichender Menge

Bereits bei der Ankunft im Hotel wird man mit einem Glas Sekt an der Rezeption freundlich begrüßt. Eine Mitarbeiter hilft bei Bedarf beim Koffertransport zum oder bei Abreise vom Zimmer. Aber auch ansonsten ist das Personal im Ciudad Blanca – bis auf ganz wenige Ausnahmen - immer sehr freundlich und auf Service bedacht. Und das betrifft nicht nur das Team der Rezeption oder den Service im Restaurant oder an den Bars, sonder auch die Zimmermädchen und sonstige Personal wie Reinigung, Gärtner, Hausmeister und Rettungsschwimmer. Wir haben uns in beiden Jahren im Hotel stets als willkommene Gäste gefühlt. Auch ein großer Grund dafür, warum wir wieder hier gebucht haben und wiederkommen werden.

Das Hotel liegt ca. 1 Transferstunde vom Flughafen in der tollen Bucht von Alcudia. Es besteht aus mehreren, unterschiedlichen hohen Wohngebäuden (Blöcke 1-6) in einer schönen Gartenanlage. Wobei Block 6 am Rand der Anlage, mit Apartments und Privatwohnungen, von seinem älteren äußeren Erscheinungsbild, etwas vom übrigen Aussehen abweicht, älter und renovierungsbedürftig wirkt. Alle anderen Gebäude sind vom Baustil nicht modern, sehen aber wesentlich besser aus. Grundsätzlich ist alles aber gepflegt, ordentlich und hell gestrichen. Zwischen der Hotelanlage und dem Strand liegt nur die Uferpromenade, welche zu Spaziergängen z.B. zum Jachthafen von Alcudia (ca. 30 Minuten) einlädt. Der helle, saubere Strand ist für Kinder ideal, es geht sehr lange flach hinein. Für Sicherheit sorgt ein Rettungsschwimmer, welcher ganztags auf dem Turm wacht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Besonders schön im Hotel ist die große und sehr gepflegte Gartenanlage mit seinen Pools. Es gibt einen großen, zentralen flachen Pool mit einem zusätzlichen Kinderbecken. Hier stehen auch die meisten Liegen und Sonnenschirme. Diese haben wir jedoch nie genutzt, da wir meist am Strand oder dem neuen Kinderbecken waren. Dieses existiert erst seit 2014. Es gibt hier ein paar Wasserspritzfiguren, eine kleine Baby- und zwei größere Rutschen. Leider ist das Wasser, da der Pool meist im Schatten der umliegenden Palmen liegt, recht kalt. Schade, denn der Pool bereitet Kindern, auch unserer Tochter, mit den Wasserfiguren und den Rutschen großen Spaß. Nur halt nie für längere Zeit. Für Ruhesuchende gibt es im Garten noch einen ca. 1,70m tiefen Pool mit Whirlpool, welcher etwas Abseits des Trubels liegt. Alle Pools werden von 2 Rettungsschwimmern überwacht. Besonders schön ist, dass es in einem offenen Pavillon der Nähe des Kinderpools, eine Kissenlounge für Groß und Klein gibt, welche bei frischer Luft zum Entspannen aber auch toben einlädt. Am Abend fehlt hier noch eine nette Beleuchtung, sonst tolle Idee. Ein Kinderspielplatz mit Rutsche, Schaukel und Co. gibt es auch. Wie bereits vielfach erwähnt, ist das Hotel mit seiner Außenanlage nicht mehr neu, dennoch aus unserer Meinung und Erfahrung in einem sehr gutem Zustand, stets gut gepflegt (es sind immer Gärtner, Reinigungskräfte und der Hausmeister tätig) und ohne größere Mängel. Das wohl umfangreiche Sport-, Unterhaltungs- und Animationsangebot tagsüber sowie Abends haben wir als nicht störend wahrgenommen, aber nicht genutzt.