Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Zuerst einmal die positiven Dinge: Die Lage vom Hotel ist top! Unser Zimmermädchen war toll. Die Essensauswahl ist gross und wer da nichts findet ist sehr wählerisch. Für die drängelnden Russen kann das Hotel ja nichts. Und nun einige negative Punkte: Wir wurden obwohl wir Gartensicht gebucht haben in Block 6 untergebracht. Sicht zur Strasse. Also gleich wieder zum Empfang und reklamieren... Dann landeten wir in Block 2. Das Zimmer war besser aber auch nicht gut, da ALLE Schlafzimmer, ausser die mit Meersicht, kein richtiges Fenster haben, da zum Gang hin gelegen. Block 2 liegt direkt hinter der Animationsbühne. Jemand der mit Kindern vor 23 Uhr etwas Ruhe braucht ist hier falsch. Der Herr der die Eier und das Fleisch brät sollte sich einen anderen Beruf suchen. Unfreundlich und konnte, vermutlich wegen mangelnder Sprachkentnisse, nicht auf Wünsche eingehen. Alles kostet Extra: Der Safe, Wifi, uvm. Zum Wifi ist zu sagen, dass pro Code (EUR 20.- / Woche!) den man kauft nur eine Pers. Wifi nutzen kann. Nicht einmal ein privates Wlan kann eigerichtet werden. Der Strand wird von der Stadt "bewirtschaftet" und war eigentlich so gut wie immer von Zigarettenstummeln übersät. Das Hotel braucht dringend eine Renovation und einen Service-Upgrade.
Wir wurden obwohl wir Gartensicht gebucht haben in Block 6 untergebracht. Sicht zur Strasse. Also gleich wieder zum Empfang und reklamieren... Dann landeten wir in Block 2. Das Zimmer war besser aber auch nicht gut, da ALLE Schlafzimmer, ausser die mit Meersicht, kein richtiges Fenster haben, da zum Gang hin gelegen. Block 2 liegt direkt hinter der Animationsbühne. Jemand der mit Kindern vor 23 Uhr etwas Ruhe braucht ist hier falsch.
Die Essensauswahl ist gross und wer da nichts findet ist sehr wählerisch. Für die drängelnden Russen kann das Hotel ja nichts. Der Herr der die Eier und das Fleisch brät sollte sich einen anderen Beruf suchen. Unfreundlich und konnte, vermutlich wegen mangelnder Sprachkentnisse, nicht auf Wünsche eingehen.
Unser Zimmermädchen war toll und auch viele der Restaurantangestellten.
Die Lage vom Hotel ist top! Der Strand wird von der Stadt "bewirtschaftet" und war eigentlich so gut wie immer von Zigarettenstummeln übersät.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Schöner Pool. Perfekt für Kinder. Animation brauchten wir keine. ;) Für den Kinderclub war unsere Kleine noch zu jung.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Sandra, Ihre Meinung ist für uns der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit, daher möchten wir uns bei Ihnen für die Beurteilung des Hotels IBEROSTAR Ciudad Blanca bedanken. Gerne werden wir Ihr Feedback zum Anlass nehmen, unseren Service zu verbessern. Bezüglich Ihres Kommentars zum Strand in der kleinen Bucht in der Nähe des Hotels, möchten wir Sie gern darauf hinweisen, dass es ein öffentlicher Strand ist, dessen Sauberkeit normalerweise Aufgabe des Bezirks ist. Trotzdem säubern wir den Strand täglich mithilfe unserer Gärtner und befreien ihn von Müll. Aufgrund der Tatsache, dass nicht alle Besucher einen respektvollen Umgang mit der Umwelt pflegen, können wir in seltenen Fällen unser Ziel, den Strandabschnitt sauber zu halten, bedauerlicherweise nicht 100% erreichen. Wir freuen uns, dass Ihnen die einmalige Lage, direkt am langen Strand von Alcudia, gefallen hat. Zudem bedanken wir uns für Ihr Lob für unser Zimmermädchen. Es freut uns außerdem zu hören, dass unser Speisenangebot Sie begeistert hat. Wir versuchen stets, unsere Gäste kulinarisch zu verwöhnen, um ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihren Kommentar, welcher uns hilft, unsere Serviceleistungen auf ihre Qualität hin zu prüfen und dementsprechend zu verbessern. Wir hoffen, Sie wieder einmal in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Hotels & Resorts
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