- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist eigentlich nicht schlecht, aber es ist für soviele Wohneinheiten scheinbar nicht ausgelegt. Das Personal (ausser der Rezeption) war sehr unfreundlich. Ich hatte den Eindruck es war einfach überfordert. Ab ca. 16: 00 Uhr sind die Mülleimer am Pool übergelaufen keiner hat diese geleert. Die sauberkeit an der Poolbar war nicht in Ordnung. Morgens ab 09: 00 war kaum noch ein freier Liegeestuhl zu kriegen (alle mit Handtuch reserviert). In der Poolbar war die Toilette verstopft, alle übergelaufen. Erst nach meiner mehrfachen Reklamation wurde hier repariert. Die Beiden Aufzüge in unserem Gebäude waren defekt. Bei einem ging die Tür est nach ca. 20 Versuchen zu, der anderen machte "Geisterfahrten", hielt zwischen den Stockwerken oder fuhr auf und ab und hielt wieder am Einstiegspunkt. Der eine Aufzug wurde nach meinem mehrfachen energischen reklamieren repariert. Der andere fährt wahrscheinlich heute noch wie er will. Zum Abendessen mußte man ca. 30 Minuten anstehen um in den Speisesaal zu gelangen. Der war dann voll und sehr laut. Dei Miniclub war eine Katastrophe, die Betreuerinnen warem maßlos überfordert. Hier hat keiner sein Kind alleine gelassen ! und und und Wir sin nach 4 Tagen in ein anderes Hotel umgezogen!! Übrigens werden in Alcudia Kutschenfahrten angeboten. Bitte nicht benützen die Tiere werden schlecht versorgt und gequält. Nur wenn hier kein Geschäft zu machen ist hat die Quälerei ein Ende. Danke
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Reiner |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |