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Marcel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand
Zimmer dreckig einfach nur entäuschend Nie wieder!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Zimmer alt und dreckig Service sehr sehr schlecht An der Rezeption Bescheid gegeben zwecks der Reinigung und nichts passiert


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Dreckig wirklich dreckig und eklig Total abgerockt Schimmel an den Wänden einfach mit Farbe überstrichen worden


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ist in Ordnung aber nichts besonderes


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unfreundlich zu 90 % Rezeption reagiert nicht nach mehrmaligen anmahnen. Einfach nicht zu empfehlen


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ist ok zentral und am Strand


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zero wird nichts geboten Pool Eiskalt Kinder wollen nicht ins Wasser Außer 2 Rutschen nichts da


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Marcel, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei unserem Hotel Iberostar Waves Ciudad Blanca zu teilen. Ihre Meinung ist für uns von großem Wert. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie die zentrale Strandlage unseres Hotels positiv hervorheben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen direkten Zugang zu den Vorzügen der Umgebung zu ermöglichen, und es ist schön zu hören, dass dies bei Ihnen Anklang gefunden hat. Die Sauberkeit und Hygiene in allen Bereichen des Hotels sind für uns von größter Bedeutung. Unser engagiertes Team befolgt strenge und detaillierte Protokolle, um sicherzustellen, dass alle Zimmer und öffentlichen Bereiche unseren tadellosen Standards entsprechen. Ebenso ist unsere Leidenschaft für die Gastronomie einer der Grundpfeiler von Iberostar. Unsere Küchenchefs stellen täglich eine vielfältige Auswahl an Speisen zusammen, die aus frischen, hochwertigen Zutaten zubereitet werden, um ein kulinarisches Erlebnis zu schaffen, das unsere Gäste begeistert. Unsere Hotelkategorie und Ausrichtung ist bewusst auf Familien ausgerichtet, um sowohl Eltern als auch Kindern einen unvergesslichen Urlaub zu ermöglichen. Seien Sie versichert, dass wir Ihre konstruktiven Anmerkungen sehr ernst nehmen und zur sorgfältigen Prüfung an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten werden. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit. Wir würden uns freuen, Sie zukünftig in einem unserer anderen Hotels begrüßen zu dürfen, das Ihren Vorstellungen vielleicht besser entspricht. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Ciudad Blanca