Iberostar Waves Club Cala Barca

Wir sind gerade im Iberostar Cala Barca Hotel auf Mallorca und sind leider heil froh morgen wieder nach Hause fliegen zu dürfen . Wir haben zwei identisch gleiche Familien Zimmer über den Veranstalter DerTour in Deutschland mit dem Kundenwunsch-Vermerk „ gerne Zimmer nebeneinander“ gebucht . Als wir hier ankamen gab es angeblich keine Zimmer nebeneinander, da wir laut Rezeption vor Ort unterschiedliche Kategorien gebucht hatten , laut Reiseunterlagen und Reiseveranstalter haben wir aber die selbe Kategorie fur beide Zimmer gebucht . Auf Nachfrage hat man und dann fur 297 Euro Aufschlag quasi fir das 1 Zimmer ein Upgrade dazugebucht und auf einmal waren zwei Zimmer nebeneinander verfügbar . Allerdings kam das böse Erwachen nach dem ersten Duschen , das komplette Bad steht nach jedem duschen komplett unter Wasser und muss erstmal mit Handtüchern trocken gelegt werden . Nach etlichen Beschwerden Uber den Roomservice haben wir dann endlich genügend Handtücher auf den Zimmern um nach jedem duschen erstmal das Bad zu trocknen . Nach nochmaliger etlichen Beschwerden bot man uns dann einen zinmerwechsel an , allerdings wäre an schlafen fur die beiden kid direkt Uber der Animation und bar am Abend vor 0 Uhr nicht zu denken gewesen., so haben wir den Zimmerwechsel ausgeschlafen . Als wir dann 2 Tage später in beide Zimmer kamen traf uns fast der Schlag , da es vom Bogen der Badetücr so dermaßen herunter getropft hat , dass das Zimmer samt Flur unter Wasser stand, die Probleme seien bekannt sagte der Techniker samt Putzfrauen . Wir sind schon in etlichen Iberostar Hotels gewesen aber der Zustand dieses Hotels ist schlecht , hier wird von der Leitung meiner Meinung nach weder investiert noch modernisiert . Wenn wir mit einem Upgrade von nochmals 297 Euro so ein miserables Zimmer erhalten will ich gar nicht wissen wie die anderen Zimmer aussehen . Auch wenn man sich im Hotel mit anderen Urlaubern Unterhalt Haben fast alle die gleiche schlechte Meinung und Erfahrung hier gemacht . Wer also einen entspannten Urlaub haben will ist hier leider was die Ausstattung der Zimmer und die Instandsetzung der Zimmer betrifft fehlt am Platz ! Absolut nicht empfehlenswert!!!!!!! Wir kämpfen jetzt darum das wir die von uns nochmals 297 Euro fur das angebliche Upgrade zurückerstattet bekommen , zur Not in Deutschland Uber den Rechtsanwalt,

Katastrophe , Siehe ausführliche Bewertung !

Rezeption zwar bemüht aber wirklich rum kommt dabei nicht viel !

Ruhig und schön !

Beliebte Aktivitäten

• Strand