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Denise (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Bedingt empfehlenswert
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel und Anlage in tollem Zustand - aber laut und sehr voll. Essen jeweils sehr gut , Auswahl groß. Freizeitangebot attraktiv Wenn man ruhe sucht, ist dies Hotel nichts. Man hat von früh bis spät Lärm. Normal bei den vielen Menschen und mit Kindern sicher auch normal. Als Tip - beim Sportpool an die Klippen und dort sonnen, da ist das Meer und Ruhe. Und wer gern eine liege möchte , sollte tatsächlich seine gute Stube vergessen und sich früh eine sichern. Ab halb sechs sind die ersten liegen belegt u bis zum Frühstück die restlichen auch. Da tut leider niemand was gegen. Also - für Familien das perfekte Hotel mit kleinen Mängeln, die es aber sicher überall gibt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Das Klo hatte eine Schiebetür die immer einen Spalt hatte. Demnach blöd, wenn 4 Leute auf einem Zimmer sind und jeder aufs Klo gucken kann. Handtücher waren mehrfach schmutzig. Sonst war das Zimmer sehr schön / auch der Balkon mit einem balinesischem Bett. Die Putzfrauen waren sehr ordentlich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Das Essen war wirklich klasse! Große Auswahl, gute Qualität und auch geschmacklich sehr gut. Trotz der Massen an Menschen war immer alles da u frisch. Und sauber - großes Lob!


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Wenn man die Massen an Menschen bedenkt, die dort ständig sind, finde ich die Geduld und die Freundlichkeit des Personals gut. Teilweise haben wir aber auch negative Erfahrungen machen müssen. Wir wollten gern im Beach Club essen, hätten trotz AL extra gezahlt und wurden wirklich sehr unfreundlich behandelt, da wir kein Tisch reserviert hatten. Allerdings wäre zu bemerken, dass die hälfte der Tische nicht eingedeckt war u daher das Restaurant nicht ausgelastet. Und lt. Rezeption war eine Reservierung nicht zwingend nötig. Wir haben daraufhin das Restaurant verlassen, da die Situation sehr unangenehm war. Und sind dort nicht mehr hin. An der Rezeption gibt es teilweise sehr lange Warteschlangen. Ist normal bei der Größe des Hotels, man muss halt zeit mitbringen. Check In dauerte sehr lange - etwas durcheinander. Bei Reklamationen ( Klimaanlage funktionierte i d Nacht nicht, WLAN obwohl 20€ die Woche, fiel ständig aus ...) kam lediglich ein, oh das tut mir leid. Bisschen wenig, denn das löste das Problem nicht. Bettdecke wurde im kompletten Urlaub trotz Nachfragen nicht bezogen usw. Nur jeweils Kleinigkeiten, aber schade bei so viel Geld


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Schöne Lage im Naturschutzgebiet. Tolle Buchten und sauberes Wasser. Auf Sauberkeit wird relativ gut geachtet Mietwagen ist zu empfehlen aufgrund der abgelegen Lage


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Kinder der Traum. Vom tauchen über Ausflüge und Sport war alles dabei! Da kommt keine Langeweile auf. Jeden Abend Show für Erwachsene und diese jeweils auf hohem Niveau. Nur dadurch gibt es erst ab frühestens 23 Uhr ein ruhiges Sitzen auf dem Balkon.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denise
    Alter:31-35
    Bewertungen:4