- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel wirkt von aussen sehr ansprechend, das wars dann aber auch schon. Der Check in war eine Katastrophe, nach 5 Stunden Wartezeit konnten wir endlich "unser" Familienzimmer beziehen, ABER, als wir mit Sack und Pack im Zimmer ankamen, war dieses immer noch nicht sauer gemacht. So mußten wir halt noch 1 Stunde warten, bis die Zimmermädchen dann im Schnelldurchlauf fertig waren. D.h. es wurden nur die Betten frisch bezogen und das Waschbecken schnell geputzt. Am Fußboden blieb der Dreck von unseren Vorgängern liegen. Pfui teifi. Nach Reklamation an der Reception kam dann nochmals ein Putztrupp und reinigte das Zimmer so la la. Die Schlacht am Buffet (ob Frühstück oder Abendessen) war jeden Tag für uns ein Horror. Für ein paar Tage mietet wir uns ein Auto und konnten somit in gemütlichen Restaurants im Hafen von Portopetro etc. und in aller Ruhe unser Abendessen genießen. Zum Pool möchte ich nur sagen, schon sehr groß aber aufgrund der Menschenmassen total überfüllt. Wenn wir auch mal eine Liege haben wollten, mußten wir um 06.00 aufstehen und Handtücher hinlegen. Und zu dieser Zeit war es schon ein Glück noch 2 Liegen zu ergattetn. Katastrophe!! An einem Morgen als wir dann nach dem Frühstück zu "unseren" Liegen gingen, waren sogar unsere eigenen Handtücher weg - und die Liegen waren auch nicht mehr auf dem Platz. Sonnenschirme waren genau 12 Stück vorhanden. Super, bei sovielen Gästen und fast 40 °. Kurz und gut, Mallorca ist eine wunderschöne Insel, aber dieses Hotel sieht uns nie mehr wieder.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |