Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Steffen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Eher 3 als 4 Sterne
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

...nachdem wir nach 3 Tg dann in das Zimmer ,das Bucher im Katalog beschrieben hatte auch beziehen konnten, stieg die Stimmung merklich, das Erste Zimmer war auf dem Stand von 2011 ca. 2003; Das Essen war zwar vielfälltig, aber entsprch NICHT dem Iberostar-Standard, den wir von ca 15 Aufenthalten in diesen Hotels kennen. Der Obere Pool war ok. Die unteren viel zu kalt & renovierungbedürftig. Beim Frühstück konnte man in einem kleineren Restaurant gemütlich sitzen, ohne das Kantinenfeeling im große Restaurant. Das Personal war sehr nett & hilfreich. Das Rezeptionpersonal ging mit großer Professionalität bei Reklamationen um. Hier möchte ich Herrn Pepe(?) Nachtprotier loben, der um 00.30 ( 10min. ) nach unserer Ankunft das Kinderbett organisiert hat & für den 3 Tage späteren Zimmerwechsel gesorgt hat. Danke!. zusammenfassend überwiegt das Positive, aber die Direktion hat noch viel zu tun, damit die Tendenz wieder nach oben zeigt. Z.Zt. können wir das Hotel nur mit abstrichen weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:46-50
    Bewertungen:4