Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Eines von 3 Iberostar auf Mallorca - aufgrund unserer Erfahrungen mit einem Iberostar in Tunesien haben wir uns erneut für diese Kette entschieden. Für speziell dieses aufgrund der Anzahl der Pools
Die Zimmer selbst waren von der Größe her ok, die Betten allerdings gewöhnungsbedürftig. Ein "Bett" im Familienzimmer war ohnehin nur eine umfunktionierte Couch mit Matratze, auch die restlichen Matratzen waren wohl billigstes Material, man konnte quasi jede einzelne Feder spüren. Ausstattung war ok, allerdings gab es nur einen winzigen Mistkübel im Badezimmer, der recht schnell überquoll wenn man mal abends im Zimmer noch Snacks und Trinken aus dem Shop mitgenommen hat. Die Lage war in etwa bei den ersten Zimmerblöcken in Pool/Rezeptionsnähe - das war fürs "zum Pool gehen" sehr angenehm, am Abend jedoch nicht. Die Showbühne ist genau gegenüber angesiedelt, die "Party" dauert jeden Tab bis 23 Uhr - viel zu lange, vorallem mit Kind (und nach anstrengender Anreise). Abgesehen davon (dafür kann das Hotel nichts) sind die Gäste (zumeist Engländer) äußert laut und feiern noch einige Zeit nachher weiter, sodass von ruhigem Schlaf keine Rede sein kann.
Für uns die größte Enttäuschung. Wie erwähnt hatten wir bereits ein Iberostar in Tunesien besucht, dementsprechende Erwartungen hatte wir auch wieder. In Tunesien gab es für jeden Urlauber seinen eigenen fix zugewiesen Tisch und einen betreuenden Kellner - zudem "Events" und Showkochen bzw. Thementage (Spezialitäten aus Tunesien, Frankreich usw.) Die Küche dort ist allerdings hektik pur - der Großteil der Urlauber ist scheinbar mit Kindern im Alter von 2-6 Jahren dort, entsprechend laut, chaotisch und hektisch ist es dort. Essen fliegt ständig am Boden, Getränke werden verschüttet - das Personal ist im Dauereinsatz und enorm flott, dennoch wirkt alles ein wenig schmuddelig. Das Essen selbst ist jeden Tag das selbe ca. (für kleine Kinder ideal), fix auf dem Speiseplan standen Pizza, Nudeln mit Saucen, Lasagne und Pommes, sowie Eis. In der "kleinen" Showküche gab es frisch gekochtes, allerdings wechselte das auch nur zwischen 2 Fischsorten und Hühner- bzw. Lammfleich gegrillt.
Das Personal ist höflich, zuvorkommen und hilfsbereit, hierbei kann man nichts aussetzen.
ca. eine Stunde mit Bustransfer entfernt, daher also einfach zu erreichen. Andere Attraktionen oder Ausflugsziele sind aber dann auch ca. 1 Stunde entfernt aber mit einem Mietwagen einfach zu erreichen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für 10 Euro kann man eine Stunde entweder Tennis oder Paddle Tennis mieten, auch mit Vorreservierung, ansonsten gibt es eine "Spielhalle" mit Automaten (nicht genutzt) und diverse Shops, sowie zwischendurch Yoga oder ähnliches und die erwähnte Abend-Shows
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Markus, es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel IBEROSTAR Club Cala Barca für Ihren Urlaub gewählt haben und uns anschließend bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem diesjährigen Urlaub nicht völlig erfüllen konnten. Unser Hotel ist sehr beliebt bei Familien mit kleinen Kindern und wir bemühen uns sehr deren Bedürfnisse zu erfüllen. Um die unterschiedlichen Wünsche unserer verschiedenen Gästegruppen zu befriedigen, haben wir z.B. auch Adults-Only-Hotels im Angebot, die sich stärker auf erwachsenen ruhesuchende Gäste im Angebot. Wie Sie richtig bemerken, wird die Ausrichtung auf Familien mit Kindern auch bei der Gastronomie deutlich. Aufgrund der Nachfrage unserer Gäste stehen einige Gerichte tatsächlich sehr häufig auf dem Speiseplan, aber dennoch verlieren wir unser Ziel, ein besonders hochwertiges, abwechslungsreiches und wohlschmeckendes Menü anzubieten nicht aus den Augen. Ihre Bitte um noch mehr Abwechslung bei unserem Show-Cooking leiten wir daher umgehend an unser engagiertes Küchenteam weiter. Viele unserer Gäste wünschen ein umfangreiches Sport- und Unterhaltungsprogramm für Groß und Klein. Auch die abendlichen professionellen Shows und die Livemusik sind sehr beliebt. Es tut uns leid, dass Sie sich durch die Dauer des Programms und das Verhalten anderer Gäste belästigt fühlten. Wir versuchen stets sicher zu stellen, dass der Geräuschpegel unserer Animation für alle Gäste angemessen ist, jedoch ist es schwierig, den verschiedenen Vorlieben hierzu gerecht zu werden. Selbstverständlich werden wir Ihren Kommentar hierzu in unsere nächste Besprechung mit einfließen lassen. Schade finden wir auch, dass Sie mit Ihren Betten nicht vollständig zufrieden waren. Leider geht aus Ihrem Kommentar nicht hervor, ob Sie unsere Mitarbeiter an der Rezeption darauf angesprochen haben. Die Bedürfnisse unserer Gäste hinsichtlich der für sie geeigneten, qualitativ hochwertigen Matratze können sehr unterschiedlich sein, daher bemühen sich unsere Mitarbeiter immer im Rahmen der Möglichkeiten um eine angemessene Lösung. Dies gilt natürlich auch für eine eventuelle Geräuschbelästigung. Wir hoffen sehr, dass Sie dennoch einen wunderbaren Urlaub verbracht haben. Ihr Lob über unser reichhaltiges Freizeitangebot, die schöne Poollandschaft und den Einsatz unserer effizienten und überaus freundlichen Mitarbeiter freut uns sehr. Es würde uns freuen, wenn Sie sich entschließen könnten, erneut Ihren Urlaub in einem unserer Hotels zu verbringen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Club Cala Barca
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