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Silke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Insgesamt ein toller Urlaub! Wir kommen wieder!
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Insgesamt ein toller Urlaub. Nur die Überfüllung im Speisesaal war etwas störend. Wer Restaurants, Geschäfte und Party in der Umgebung gesucht, ist hier falsch. Auch für Paare und Singles eignet sich das Hotel nur bedingt. Alle anderen, vor allem Familien mit Kindern, sind hier aber bestens aufgehoben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Silke, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung und für Ihre Unterstützung, es macht uns Freude zu lesen, dass Sie bei uns einen schönen Urlaub verbracht haben. Wir bedauern, dass augenscheinlich nicht klar genügend erklärt worden ist, dass der Gastronomiebereich des Hotels Iberostar Club Cala Barca alles daran setzt, seine Gäste zufriedenzustellen, damit sie dieses Hotel mit einer exzellenten gastronomischen Offerte genießen, gerade darum verfügen wir über ein abwechslungsreiches Angebot von Bars und Restaurants mit den besten internationalen, nationalen und mallorquinischen Gerichten, italienischem Essen, Cocktails und die besten Getränke. Wir würden Ihren Kommentaren Rechnung tragen, damit wir im Zukunft besser behilflich sein können, wenn Gäste verschiedene Speisesälen benutzen möchten um so die Überfüllung im Speisesaal zu vermeiden. Wenn Sie schreiben „Alle anderen, vor allem Familien mit Kindern, sind hier aber bestens aufgehoben“ wissen wir, dass wir mit Ihnen unsere Ziel um Ihre Erwartungen zu erfüllen, erreicht haben. Da wir stets danach streben, dass unsere Gäste vollkommen zufrieden und begeistert von Ihrem Urlaub nach Hause zurückkehren, ist Ihre Absicht um Iberostar Club Cala Barca erneut zu besuchen, für uns die beste Belohnung! Mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Manager Iberostar Hotels & Resorts