Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Große, etwas in die Jahre gekommene Anlage.
Wir hatten ein Familienzimmer, es war eher spartanisch eingerichtet und hat uns nicht vom Hocker gehauen. Was ich dazu sagen muss, es ist sehr hellhörig.
Das Essen war wirklich sehr lecker! Wir hätten uns etwas mehr Abwechslung gewünscht, aber über den Geschmack kann man nicht meckern!
Den Service und die Mitarbeiter muss ich sehr loben! Alle waren immer und zu jeder Zeit super freundlich und haben keine Mühen gescheut zu helfen oder Dinge möglich zu machen. Herausragend fanden wir auch die App über die man den Service kontaktieren konnte und jederzeit Einblick hatte in die vielen Aktivitäten die das Hotel bietet.
Die Lage des Hotels ist leider eine totale Katastrophe! Rund um gibt es leider nichts was man zu Fuß erreichen könnte, man ist immer auf ein Auto oder den Bus angewiesen. Der Strandabschnitt (es gibt wohlgemerkt nur einen kleinen direkt am Hotel) ist komplett voll mit Algen, welche stinken und keinen angenehmen Einstieg ins Meer bieten. Sehr schade!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für jeden was dabei! Fußball, Darts, Volleyball, Gym, Tennis, Aquagym, Aktivitäten für Kinder aller Altersklassen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jessi |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Jessi, wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für die Wahl unseres Hotels für Ihren Urlaub auf Mallorca. Unser gesamtes Team und Management bemühen sich, in allen Bereichen sämtlichen Vorlieben unserer werten Gäste gerecht zu werden. Obwohl wir uns sehr freuen zu hören, dass Sie sich bei uns durch unser hochmotiviertes, stets zuvorkommendes, Personal gut betreut fühlten, sowie unsere Gastronomie und unsere vielseitigen Freizeit- und Sportaktivitäten genossen haben, bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Aspekten getroffen haben und bitten eventuell entstandene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Sie können sich darauf verlassen, dass wir die in Ihrem Kommentar besprochenen Bereiche untersuchen und zu Trainingszwecken nutzen und berücksichtigen werden, da das Wohl unserer Gäste mit eines unserer wichtigsten Markenzeichen ist. Wir hoffen, dass Iberostar auch in Zukunft in Ihren Urlaubsplänen enthalten bleibt, unser Contact Center ist Ihnen bei der passenden Wahl mit allen Informationen über unsere Hotels gerne behilflich. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Club Cala Barca
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