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Kerstin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2006 • 2 Wochen • Strand
Riesengroße Anlage mit relativ viel Unterhaltung
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist an sich nett. Sie wird von einer kleinen Straße durchzogen, die aber nur von einer Bimmelbahn und den Mietfahrzeugen genutzt wird. Leider ist sie sehr weitläufig. Kein Wunder bei 750 Appartements. Diese sind in Wohnblocks mit je ca. 10 App. im Erdgeschoss und dieselbe Anzahl auf der 1. Etage eingeteilt. Zu einer bestimmten Anzahl von Blocks gehören 1 - 2 Pools (mit Babypool). Der sehr große Hauptpool (mit Brücken und Inseln) ist natürlich sehr überfüllt und an schönen Tagen muß man sich dann schon ein Plätzchen suchen, wenn man eins findet. Ein großer Nachteil ist, die Pools liegen alle sehr schnell bzw. fast nur im Schatten. Im Sommer gut, wenns heiß ist, später im Jahr friert man sehr schnell. Unser Appartement war sehr zum Nachteil aufgebaut. Wenn man in das App. kam, stand man sofort im Schlafraum. Dieses besaß leider kein Fenster zum lüften. Da es im EG lag, konnte man nachts entweder mit Klimaanlage oder im Mief schlafen. Ansonsten lag unser App. direkt bei einem Schwimmerpool und die Treppe hoch am Babypool. Die Anlage bietet All inclusive, was auch von Nöten ist, da diese sehr weit ab vom Schuß liegt. Da gibt es keine Restaurants in der Umgebung. Nächste Ort ist Porto Pedro, zu erreichen nur per Bus (verkehrt nur selten am Tag-wenn überhaupt-) oder mit dem Taxi (ca. 5-10€ pro Fahrt).Es git aber neben dem Hauptrestaurant noch 2 kleine Restaurants in der Anlage -es wird nahezu dasselbe Essen gereicht. In dem einen muß man am Tag vorher vorbestellen-früh da sein gg. 09:00 Uhr. Von der Animation kann ich nur sagen, dass uns lediglich das Abendprogramm ab 20:00 Uhr zugesagt hat. Da war Mini-Disco. Bingo ist was für ältere Leute und das andere Animationsprogamm konnten wir uns nicht ansehen, da unser Sohn schlapp gemacht hat. Abends war es aber immer o.k. laut Aussage von anderen Pärchen. Wenn jemand auf Handyerreichbarkeit angewiesen ist, mit Vodaphon klappte es ganz gut. Empfehlen möchten wir dieses Hotel auf keinen Fall. Wer natürlich sein Kind abgeben werden möchte, für kinder wird viel geboten. Uns war die Anlage viel zu groß.


Zimmer
  • Gut
  • Größe unseres Zimmers war voll i.O. Die Klimaanlage war schlecht. Mal ging sie, dann wieder nicht. Oft kamen wir abends vom Essen und das Zimmer war ein reiner Mief. Da unser App. etwas weg lag vom Geschehen, hatten wir keinerlei Geräuschskulisse abends oder nachts. Die Entfernung (Block 4) war genau die richtige, nicht zu weit, nicht zu nah und direkt beim Pool.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt ein Hauptrestaurant, sowie 2 kleine Nebenrestaurants. An den Pools haben zu gewissen Zeiten Strandbars offen, die Getränke anbieten, soie Hamburger (Fleisch lange durchbraten lassen, ist oft noch roh), Hotdogs. Am Strandrestaurants gibt es etws mehr Auswahl: Salat, Nudeln, Soße, Pizza, ggfls.anderes Essen, meistens Melone. Im Hauptrestaurant gab es eine Vegetarische Ecke, landestypisches Essen und das übliche, was man in jedem Hotel bekommt: Nudeln mit Soße oder Pommes für Kinder, Fleisch, Salate, Kartoffeln, Kroketten etc.


    Service
  • Eher schlecht
  • Im Hauptrestaurant war es immer sehr voll. Dementsprechend ist die Geräuschkulisse sehr laut. Wenn man sich allerdings in eine von den Anbauten setzte war es i.O. Abends war der lediglich überdachte Anbau sehr beliebt. Was ich nicht toll fand, war die Reservierung diverser Tische. Leute legten einfach ihre Taschen hin und kamen eine halbe bis eine Stunde später erst zum Essen. Die Reinigungskräfte hatten alle Hände voll zu tun-möchte nicht wissen, wie es in der Hauptsaison ist. Aber sie kehrten sofort alles zusammen, wenn ein Kleinkind eher unterm Tisch gegessen hat als oben auf. Alles wurde auch sehr schnell abgeräumt, ein Lob an das Tischpersonal. Die Zimmerreinigung war in unserem Zimmer sehr gut. Nur leider verstand das Zimmermädchen kein Deutsch, gar nichts. Zum Umgang mit Beschwerden:Leider hatten wir diverse Beschwerden. Ein weiteres Manko war, dass die Beschwerden nur sehr schleppend bearbeitet wurde. Erst nach mehrmalígem Anmerken und Daraufhinweisen, dass das Problem noch immer nicht behoben ist, reagierte mal einer. Ich möchte nicht wissen, wie das in der Hauptsaison ist, wenn das Haus doppelt so viele Gäste hat. Wenn wir uns dann an den Reisebegleiter von Neckermann wandten, sagte er immer nur: "Da müssen Sie sich an die Rezeption wenden! Ich kann Ihnen hierzu nichts sagen oder helfen." Leider mußten wir einen Beschwerdebrief an Neckermann zu der ganzen Situation schreiben, der aber 2 Monate später noch immer nicht beantwortet ist. Im Rahmen der Kinderbetreuung wird ein Miniclub angeboten, die wohl allerhand mit den Kleinen machen. Einen Arzt mußten wir Gott sei Dank nicht aufsuchen. Leider war zu unserer Zeit rechts und links von unserem App. ein Magen- und Darmvirus ausgebrochen. Was die Qualität des Arztes angeht können wir nichts sagen, aber ausprobieren wöllte ich es nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Anlage hat einen eigenen Strand, der zu unserer Zeit leider sehr veralgt war. In der Anlage befinden sich diverse Geschäfte, Supermarkt, Zeitungsladen, Fotoshop, Massageräume. Direkte Nachbarhotels gibt es nicht. Entweder man fährt mit dem Bus (5 Min, 1 €), mit der Bimmelbahn (10 Min., allerdings vom Hotel aus immer sehr voll, selten Platz, pro Pers.1,50€) oder geht zu Fuß (ca. 15 - 20 Min. je Schritt) zum nächsten, sauberen und sehr beliebten Strand (Cala Mondrago). Die Liegen und Schirme sind allerdings relativ teuer. Transfer vom Fluhafen war sehr unterschiedlich: Ankunft 45 Min., Rückfahrt 2 Stunden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man kann sich Fahrräder leihen, Touren machen-mit und ohne Begleitung-, Minigolf spielen, Reiten, Ponnyreiten (kostenlos für die Kleinen-sehr gefragt), Tennis spielen, Tauchen. Am Strand gibt es keine Liegen oder Sonnenschirme. Braucht man nicht, da schnell der Schatten da ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1