- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wer hier Entspannung sucht ist leider falsch in diesem Hotel. Die Anlage ist eindeutig zu groß! Wenn man zu Stoßzeiten zum Essen geht hat man alle Mühe einen Tisch zu finden bzw. ans Buffet zu gelangen! Mittagschlaf für die Kleinen ist fast unmöglich da es sehr laut ist. Und wer sich abends pünktlich hinlegt weil er vielleicht am nächsten morgen früh raus muss um zurück zu fliegen der kommt auch erst nach 1:00 Uhr in den Schlaf. Die Gäste nehmen auf andere Gäste dort keine Rücksicht. Das Essen war lecker, man musste halt warten wenn man nicht gleich zur Öffnung des Buffets essen wollte. Für die Kinderanimation ist gesorgt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kathleen |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Kathleen, Wir lernen mit Ihren konstruktiven Kommentaren und versuchen, unsere Leistung dadurch zu verbessern. Auf diesen Grund möchten wir Ihnen für Ihre Worte bedanken. Das tut uns sehr leid, dass Ihre Reise nicht genau so schön abgelaufen ist, wie sie sich das vorgestellt hatten und wir bedauern sehr, dass Sie nicht vollends mit Ihrem Urlaub bei uns zufrieden waren. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass der Geräuschpegel innerhalb der Grenzen bleibt, und die Ruhe unserer Gäste nicht gestört wird. Gelegentlich ist es uns jedoch unmöglich, dies zu gewährleisten, da nicht alle Besucher gleichermaßen respektvoll sind. Gerne würden wir Ihnen vorschlagen für Ihren nächsten Urlaub unsere Website zu besuchen, da wir über viel verschiedene Arten Hotels verfügen und vielleicht dieser weitläufiges Resort nicht ganz auf Ihre Wünschen abgestimmt ist. Auch in unseren Callcenter stehen wir gern zu Ihrer Verfügung um Ihnen bei der Auswahl Ihres nächsten Urlaubs mit Iberostar behilflich sein zu dürfen Die Passion für die Gastronomie und Kinderbetreuung sind einer der wichtigsten Anziehungspunkten des Hotels Iberostar Club Cala Barca, daher freuen wir uns sehr, dass Sie beides in vollen Zügen genießen konnten. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihre Kommentare und verabschieden uns mit freundlichen Grüßen. Online Reputation Manager Iberostar Hotels & Resorts