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Kerstin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 3-5 Tage • Stadt
Toll-mit etwas Luft nach oben
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren 4 Tage in diesem sehr schönen Hotel um uns Marrakesch an zu sehen.Es war unser erster All inclusive Urlaub.😀 Wir haben das Hotel auf Grund der Bewertungen ausgesucht. Man sieht es dem Hotel an, dass es renoviert wurde. Es ist super sauber in jedem Bereich und die Angestellten sind echt super. Wir würden das Hotel weiter empfehlen. Wir haben nur festgestellt, dass AI und Hotels mit Animation nicht unser Ding ist-kann ja aber das Hotel nichts dafür. Leider ist das Hotel mega hellhörig, über uns klapperten die High Heels und Betten wurden verschoben,auf dem Flur getrappel und lautes Gelächter bis weit in die Nacht. Ab 7.30 Uhr die Damen von der Reinigung. Deshalb ziehen wir hier einen Stern ab.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer ausreichend groß und super sauber. Bett sehr bequem. Tolles Bad mit begehbarer Dusche, leider etwas kalt da es keine Fußbodenheizung gibt. Da sind wir aber wirklich verwöhnt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hier müssen wir 2 Sterne abziehen. Das Essen war für uns ok,mehr leider nicht. Vieles war kalt-Pizza zb. Paella war angebrannt, da sie auf grosser Flamme stand-schade. Die Marrokanischen Spezialitäten glichen sich fast täglich, sehr schade,da es soo viele leckere Sachen gibt. Die Atmosphäre im Speisesaal leider wie in einer Bahnhofshalle-laut und ungemütlich. Man holte sich seine Getränke selbst-mögen wir gar nicht.


    Service
  • Gut
  • Personal an der Rezeption professionell und sehr freundlich. Staff für die Aktionen und Entertainment war super gut gelaunt und hat uns alles gut erklärt und ausprobieren lassen. Personal im Restaurant- hmmmm Entweder sie haben immer alles abgeräumt egal ob man fertig war mit essen oder nicht oder kamen ne Weile gar nicht. Getränke holte man sich selbst.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt in der Palmeraie etwas außerhalb von Marrakesch. Da das Hotel einen kostenlosen Shuttel zum Place de la Liberte anbietet, ist die Lage absolut kein Problem. Im Gegenteil wir fanden es super dort. Vom Flughafen zum Hotel dauert es je nach Verkehr ca. 30 Min.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Das war ein mega Angebot und sehr professionell ausgeführt von den Angestellten. Vielen Dank dafür


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:46-50
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kerstin, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel gewählt haben. Unser hochmotiviertes und freundliches Team unserer verschiedenen Bereichen soll für ein besonders angenehmes Ambiente sorgen, indem sich unsere Gäste sehr wohl fühlen. Daher ist Ihre Gesamtbewertung eine hervorragende Bestätigung unserer zahlreichen Bemühungen. Auch danken wir Ihnen für Ihre konstruktive Anregung und werden diese gerne weiterleiten. Da alle Details für uns von grossem Wert sind, um unseren Gästen stets einen überaus angenehmen Aufenthalt bei uns zu ermöglichen. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie auch weiterhin bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Club Palmeraie Marrakech