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Nicole (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 1 Woche • Stadt
Wohlfühl- Hotel mit sehr bemühten Mitarbeitern.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel eignet sich gut für einen Städtetrip nach Marrakesch, bei dem man aber auch Ruhe und Sportmöglichkeiten sucht. Geeignet ist es für Familien, Paare und Alleinreisende.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer war ausreichend groß. Es verfügt über einen kostenlosen Safe und eine Minibar, die man (gegen Kosten) befüllen lassen kann. Das Bett ist bequem und gut 2 x 2 Meter. Die Zimmer sind in einem guten Zustand, da das Hotel erst 2017 renoviert wurde. Die Reinigung der Zimmer erfolgte immer zeitnah und war sehr gründlich. Das Badezimmer ist ausgestattet mit WC, Waschbecken und Dusche mit Regenduschen-Kopf.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist typisches Hotel-Essen. Das Angebot/ Thema wechselt täglich, so dass man über eine Woche verteilt immer etwas Neues findet. Es gibt ein marokkanisches Spezialitäten-Restaurant, das man einmal/ Woche buchen kann, was wir aber nicht genutzt haben. Im Hauptrestaurant gibt es immer auch etwas Marokkanisches. Das Essen könnte etwas heißer sein, dann besteht aber die Gefahr des Nachgarens. Wer es gern heißer mag, kann auch eine Mikrowelle nutzen. Nudeln/ Pizza/ Pommes/ Salate/ Brot gab es jeden Abend. Das Angebot an Fisch und Fleisch wechselte täglich. Teilweise werden das Fleisch/ Fisch/ Hamburger... "auf Zuruf" für den jeweiligen Gast frisch gebraten. Jeden Abend gab es einen Smoothie, morgens mehrere Sorten Frucht-/ Gemüsesäfte. Es gibt ein großes Nachtisch-Buffet mit unterschiedlichen Kuchen, Früchten, Quark und Eis. Auch hier wechselt das Angebot Das Mittagessen haben wir nicht genutzt. Am Hauptpool gibt es einen Foodtruck, der Snacks und Waffeln, etc zubereitet. Mittags gibt es hier Sandwiches, Hotdogs und Hamburger. Wer in diesem Hotel nicht satt wird und nichts findet, ist selber Schuld!


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist Top. Alle Mitarbeiter sind freundlich und sehr bemüht, ihren Gästen einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Es war z.B. nie ein Problem, den Shuttle, den man eigentlich am Tag zuvor bucht, auch noch kurzfristig vor der Abfahrt zu buchen. Positiv ist uns auch aufgefallen, dass der Manager? mehrfach nachgefragt hat, ob alles in Ordnung ist. Das konnten wir nur bejahen. Beschwerden hatten wir nicht! Dazu gibt es keinen Grund.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt außerhalb von Marrakesch. Der kostenlose Shuttlebus zum Stadtzentrum und zurück (mehrmals täglich) fährt gut 30 Minuten. Es liegt an einer Straße, von der man aber in der Anlage keinen Verkehrslärm wahrnimmt. Vom Hotel aus können Ausflüge gebucht werden. Ein Taxi in die Stadt kostet ca 10 Euro (vorher aushandeln). Vor dem Hotel kann man Kamel-Reiten oder Quad-Touren buchen (nicht selbst probiert).


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Es gibt ein umfangreiches Animationsprogramm, das wir aber nicht genutzt haben. Insgesamt gibt es drei Pools. Ein Spaßbecken für Kinder, einen Hauptpool und den Zen-Pool, der Erwachsenen vorbehalten ist. Man kann Tennis spielen, es gibt Tischtennisplatten, mehrere Boccia-Plätze, Spinning-Räder, einen gut ausgestatteten Fitness-Raum und das Trapez. Durch die Anlage führt ein schöner Weg, den man zum Joggen oder Spazieren gehen nutzen kann. Am Montag-Abend wurden alle Gäste zu einem Empfang in die Lobby eingeladen, wo es einen Sektempfang und Cocktails,.. ein Unterhaltungsprogramm und Häppchen gab. Sonntags findet ein Karaoke-Abend statt. An den anderen Abenden gibt es ein Unterhaltungsprogramm der Animation, das wir aber nicht besucht haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(13)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nicole, Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar. Sowohl ein freundlicher als auch ein kompetenter Service gehört zu unseren höchsten Geboten um unseren Gästen ein Rundumerlebnis der Extraklasse zu bieten. Wenn unsere vielseitigen Bemühungen bei unseren Gästen entsprechend ankommen, ist das für uns natürlich ein Erfolgserlebnis. Nochmals vielen herzlichen Dank und bis bald. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Club Palmeraie Marrakech