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Alexandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne?
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ich kann nicht nachvollziehen wie dieses Hotel auf eine Weiterempfehlung von 92% kommt. Wenn ich die vorherigen Bewertungen lese, frage ich mich, wie schlecht sind dann wohl die anderen Hotels in diesem Land? Es mag schon sein, das diese Anlage einmal eine Top 5 Sterne Anlage war, aber diese Zeiten liegen meiner Meinung nach weit zurück. Die Hotelanlage ist schön angelegt und die Häuser von aussen in gutem Zustand. Wir hatten ein großes Zimmer mit Meerblick. Die Einrichtung ist aber sehr verbraucht, die Schrankgriffe sind verrostet. Top: die Matratzen sind Super bequem. Auch wir kamen uns vor wie auf dem "Ballermann". Wer Ruhe sucht ist hier total falsch. Am Wochenende ist das Hotel voll mit saufenden, gröllenden Domenikanern und Amerikanern. Der Pool ist nicht benutzbar, spätestens am Sonntag ist das Wasser trübe. Rund um und im Pool stehen und liegen die Becher,Teller und Geschirr. Genauso in den Gängen zu den Zimmern. Das wird vom Personal erst abends, so gegen 20.00 Uhr entfernt. Auch im Gespräch mit Urlaubern, die hier schon zum 15.Mal waren (Rgb!!), sagten das das Hotel sehr nachgelassen habe, die Mitarbeiter sehr unfreundlich geworden sind. Telefon und Internet sind sehr teuer. Das Preis-Leistungsverhältniss ist nicht gegeben. Anfang Mai gibt es schon viel Regen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht und eine Juniorsuit mit Meerblick bekommen. Die größe war in Ordnung. Der Schrank ist alt, das Holz kaputt, die Griffe verrostet und es Mieft. Die Polster der Couch sind "alt". Die Matratze vom Bett ist Super. Es gibt einen Flat-Fernseher, jedoch nur 2 Deutsche Programme, wo mehr "Ameisen" am Fernseher zu sehen sind, als das Programm. Die Größe des Badezimmers ist Okay. Beim Bezug lagen die Haare der vorherigen Bewohner am Boden und den Föhn konnte man nicht benutzen, weil er total klebrig und voll Haare war. Die Reinigungskraft erneuerte am nächsten Tag den Föhn. Der Safe kostet extra! Am Tag 2 Dollar!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt ein Hauptrestaurant, 3 Spezialitätenrestaurants und eine Poolbar. Wir nutzten aber nur das Hauptrestaurant und die Poolbar. Die Qualität der Speisen im Hauptrestaurant waren im allgemeinen gut und die Mitarbeiter bei der Essensausgabe sehr freundlich. Die BECHER an der Poolbar sind total versifft. Die Getränke kann man sich aus einem Getränkespender selbst holen, wo, wenn niemand dort war Vögel am Ausgieser hingen und tranken. Bedient wurden hier nur Einheimische oder vereinzelt Amerikaner. An der Poolbar musste man am Wochenende Schlange stehen und ins Hauptrestaurant kamen wir gar nicht rein, weil zusätzlich noch 3 Busse einen Stop zum Mittagessen machten. In der Lobbybar gab es nur eine Bedienung, die auch Getränke brachte und sehr freundlich war, die anderen räumten nur die Tische ab, nach dem Motte: sprich mich ja nicht an!! Die Mitarbeiter am Ausschank waren sehr unfreundlich, man bekam ein schlechtes Gewissen, weil man was zu trinken wollte. Die Cocktails wurden sehr lieblos serviert und mit "Slush" gemacht, mit einem Strohhalm umgerührt,fertig!!


    Service
  • Schlecht
  • Die Mitarbeiter sind im allgemeinen sehr unfreundlich. Es gibt ein paar Ausnahmen, die sehr freundlich sind. Auch wird man kaum Gegrüßt ( habe ich so noch nicht erlebt). Im Hauptrestaurant ist der Service sehr gut, in der Poolbar total schlecht. Die Zimmerreinigung funktionierte nach dem wechsel der Reinigunskraft nur noch bedingt. Die Minibar wurde nur mit den Getränken befüllt, die sie gerade dabei hatten. Nur auf Anfrage bekam man die gewünschten Getränke. Der Check In dauert sehr lange.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel ist ein Strandhotel. Zum Einkaufen muss man entweder mit dem Taxi(sehr teuer) oder mit dem Einheimischen Bus (sehr zu empfehlen), in die Stadt fahren. Ich finde es alles sehr Überteuert. Man muss handeln, oder man fährt in den großen Supermarkt "la Sirena" wo die Preise noch annehmbar sind. Direkt vor dem Hotel ist eine Bushaltestelle (wenn man möchte, sogar mit "Guide" zu empfehlen: Juan A. ,-))


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Fitnessraum ist gut Ausgestattet. Der Strand wurde nur selten vom Seegras befreit. Es gibt weisse Liegen aus Plastik rund um den Pool, und gelbe Liegen, mit einer weichen Liegefläche die nur vereinzelt zu brauchen sind, weil sie sehr durchgelegen sind. Man kann sich am Pool Auflagen holen, die aber auch mal erneuert werden sollten.Die WC-Anlage für Damen, bei der Poolbar wurde an unseren ersten Urlaubstagen "erneuert". Es befinden sich darin 3 Toiletten. Die 1. war ab Tags darauf gesperrt, die 2. war benutzbar, die 3. war auch benutzbar, jedoch konnte man die Türe nicht schliessen. Die Animation war nicht Aufdringlich und sehr freundlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1