Die Hotelanlage ist nach dem Motte auf: Masse statt Klasse ausgerichtet. Das Zimmer wurde täglich sehr gründlich gereinigt. Die Minibar wurde aller 2 Tage immer regelmäßig aufgefüllt. 2x in der Woche wurden die Zimmer desinfiziert. Die Klimaanlage scheint in die Jahre gekommen zu sein. Wenn man das Zimmer verlässt, schaltet sich keineswegs automatisch die Klimaanlage ein. Durch die hohe Luftfeuchtigkeit fangen die Textilien an zu schimmeln. Wenn die Klimaanlage läuft, dann stinkt der Filter. Wenn man den Barkeepern Trinkgeld zukommen lässt, dann wird man zeitnah bedient, als wenn man kein tägliches Trinkgeld gibt. Es kam schon vor, dass man 15 Minuten an der Lobbybar warten musste, bis man sein Getränk erhalten hat. Man wurde als Gast von den Angestellten ignoriert. Die zahlungskräftigen Gäste aus Kanada gaben täglich den Kellnern Trinkgeld und wurden zuvorkommender bedient, als die Gäste die kein tägliches Trinkgeld gaben, obwohl man All inklusive gebucht hat. Nach mehrmaliger Nachfrage an der Lobbybar hat man sein Getränk dann doch noch erhalten. Im Buffet Restaurant kam es sehr oft vor, dass nicht zeitnah genügend Geschirr und Besteck vorhanden war. Nach mehrmaliger Nachfrage bei den Kellnern wurde man ignoriert und ausgelacht, dass man nicht zeitnah bedient wurde. Man wurde nur zeitnah bedient, wenn man den Kellnern täglich Trinkgeld gab. Die Auswahl der Speisen am Abend Buffet lässt sehr zu wünschen. Nach 3 Tagen hatte man immer dasselbe gegessen. Ein abwechslungsreiches Themenbuffet gab es nur 1x in der Woche. Am Strand gab es 1x in der Woche ein Grillbuffet, was sehr lecker geschmeckt hat. Man hatte die Wahl zwischen Paella oder Fleisch. Bei den Cocktails wurde beim Mixen der Getränke beim Alkohol gespart. Erst nach Aufforderung der Bedienung wurden die Cocktails nach gemixt. Ansonsten schmeckten die Cocktails nach Zuckerwasser oder sie waren versalzen. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Wenn man ein Problem hatte, dann haben sie professionell für Abhilfe gesorgt. Der Ablauf beim Animationsprogramm am Abend wurde übertrieben in die Länge gezogen, statt sich kurzzufassen. Beim Bocciaspielen am Strand konnte man keineswegs unterscheiden welche Farbe zu welcher Kugel gehört. Die Bocciakugeln waren verrostet. Die Unterscheidung der Bocciakugeln sollten Gold und Silber sein, was man leider nicht erkennen konnte. Wenn kyrillisch sprechende Urlauber beim Boccia mitspielten, haben sie den Animateuren ein paar Dollar zugesteckt, damit sie das Spiel gewannen. Das Strandgut bei starkem Wellengang wurde nicht immer regelmäßig entfernt. Als in der 2. Novemberwoche mehr Urlauber anreisten, wurde das Strandgut regelmäßiger entfernt als wie man es sich wünscht. Trotz alledem war es ein schöner Urlaub. Dieses Hotel wird mich nicht wiedersehen. Ausflugsprogramm Von vielen Urlaubern wird empfohlen, die Ausflüge bei Hans-Peter von Dova Tours im Einkaufscenter Costa Dorada zu buchen. Auf den ersten Blick sind die angebotenen Ausflüge deutlich günstiger, als wenn man sie beim Reiseveranstalter bucht. Aber vorsicht!!!!! Hierbei muss man leider die anfallenden Eintrittsgelder selbst bezahlen, was ganz schön ins Geld geht. Wir haben folgende Ausflüge unternommen: Cayo Paraiso (eine Sandbank vor einem Korallenriff). Ideal zum Schnorcheln. Wenn man diesen Ausflug über seinen zuständigen Reiseleiter bucht, dann hat man mehr Qualität und Sicherheit. Bei Ankunft der Sandbank hat sie Ebbe. Über Dova Tours ist die Sandbank überflutet und man fährt mit einem Fischkutter zur Insel und zurück, statt mit einem Speedboot. Puerto Plata City Tour Vom Hausberg Isabell Torres hat man einen wunderschönen Ausblick auf Puerto Plata und die Costa Dorada. 10 Dollar Eintritt muss man selbst entrichten, wenn man mit der Seilbahn fährt. Oben angekommen, wird man sofort in einen Souvenirladen geleitet. Der botanische Garten ist wunderschön. Nach einem kurzen Aufenthalt in der Kirche in Puerto Plata geht es sofort in den nächsten Souvenirladen. In die Zigarrenfabrik geht es nur, wenn man Kaufabsichten hat. Die Rumfabrik Brugal entpuppte sich als eine Flaschenabfüllanlage. Vom der Festung San Felipe Fort haben wir leider nur den Parkplatz gesehen. Liebe Grüße an Hans-Peter Extrem Adventure (Wasserfälle mit Kaskaden, Ziplin und Reiten) ist sehr zu empfehlen. Das Paket bekommt man bei seinem Reiseleiter.

Zimmer

Sehr gut