Iberostar Waves Costa Dorada

Der erste Eindruck wenn man die Lobby betritt ist gut, gepflegt und sauber. Wir wurden nach 16 Stunden Anreise 22:00 Uhr abends nicht aufs Zimmer gebracht. Aufgrund der schlechten Beschilderung haben wir uns erst mal verlaufen. Der Pool ist etwas schmutzig sehr viele Canadier die den ganzen Tag im Pool stehen und ihre Getränke in die Luft halten. Schlechter Service beziehungsweise schlechte Getränke wenn man nicht offensichtlich Dollar in der Hand hält. Zimmer werden täglich gereinigt teilweise zweimal am Tag Handtücher gewechselt Zimmer Mädchen sehr freundlich. Der Strand ist alles, aber nicht karibisch. Sämtliche Liegen sind kaputt, jeder Gast muss ich selbst kümmern, bereits ab 6:00 Uhr morgens sämtliche Liegen belegt. Der Strand sollte täglich gesäubert werden da über Nacht einiges angespült wird. Leider wird an jeder Ecke versucht extra Geld zu machen das ist teilweise nervig und auch ärgerlich. Zuerst wird gesagt man kann am Abreisetag solange das Zimmer nutzen wie man möchte, jedoch der Zusatz, dass es zehn Dollar pro Stunde kostet, wurde leider vergessen und sorgte für Missstimmung. Sämtliche Ausflüge sind meiner Meinung nach überteuert. Auch die vermeintlichen Angebote der Händler egal ob im Hotel oder am Strand sind unterirdisch. Die Spa Preise sind total gesponnen, circa 130 $ für eine Massage ist schon fast eine Frechheit

Standardzimmer mit Doppel oder Einzelbetten, die sehr bequem sind. Jedes Zimmer hat einen Balkon die Bäder sind ebenfalls zweckmäßig ausgestattet und könnten an einigen Stellen renoviert werden. Ansonsten sind die Zimmer sauber und einladend. Die Klimaanlage ist recht laut aber man gewöhnt sich daran es gibt keine Mückenschutzgitter an den Türen die aber auch nicht zwingend notwendig sind.

Das Essensangebot ist reichlich und vielfältig, nur auf Dauer langweilig da wenig gewechselt wird. Ein bis zwei Themen Abende sorgen für Abwechslung, jedoch bei 14 Tagen Urlaub zu wenig. Speisesaal beziehungsweise Buffet ist sehr groß und weitläufig allerdings sind die Mitarbeiter eher gelangweilt, grüßen die Gäste nicht man hat das Gefühl es ist eher lästig. Generell sollte es sauberer, ordentlicher und strukturierter sein. Frisch gepresste Fruchtsäfte werden mit Unmengen von Zucker vermischt und somit nicht mehr genießbar. Tischdecken oft schmutzig und nicht vollständig gedeckt.

Jegliches Anliegen welches der Rezeption mitgeteilt wurde, wurde umgehend bearbeitet. Der Service im Restaurant und an der Poolbar ist gut und freundlich. Teilweise unfreundliche, gelangweilte Kellner sowohl im Service als auch an der Lobby Bar. Wer zeigt dass er Geld dabei hat wird schneller und besser bedient, erhält die besseren Drinks. Cocktails sind nicht zu empfehlen.

Kurzer Transfer vom Flughafen Puerto Plata. Umgebung eher unspektakulär. Taxifahrten bis zu 20 Minuten zur nächstgelegenen größeren Stadt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Tägliches Animationsprogramm ist vorhanden kleine Tanzkurse, Spanischkurse werden angeboten. Und motorisierte Wassersportarten sind inklusive.