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Hubert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2017 • 2 Wochen • Strand
Schlechter als Iberostars in Punta Cana
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist nicht schlecht, aber der von mir bezahlte Preis war eher hoch - so muss die Leistung in Relation zu dem Preis gesehen werden. Das Hotel war schätzungsweise zu 30% ausgebucht. Normalerweise ist das Essen in einem Iberostar qualitativ sehr gut. In diesem Hotel war leider alles was etwas teurer ist zusammengestrichen (mit Ausnahme von den Markengetränken und am Wochenende wenn die Dominikaner da waren). Zwei Tage gab es eine Großbaustelle, da Teil des Pools renoviert wurde - deshalb so niedrige Belegung des Hotels. Angeblich wurden die Reiseveranstalter informiert nur ich nicht von Neckermann.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hubert
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns im Sofitel Munich Bayerpost begrüßen zu dürfen und hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Das oberste Ziel unseres Hauses ist es, dass wir durch die Qualität unserer Produkte und freundlichen sowie professionellen Service unserer Mitarbeiter, jeden Gast rundum zufriedenstellen. Es ist sehr schade zu hören, dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist. Ihr Feedback wird uns jedoch dabei helfen, unsere Leistungen nachhaltig zu optimieren. Es ist uns ein großes Bedürfnis das Vertrauen unserer Gäste zu bewahren und wir hoffen, dass Sie uns - der Marke IBEROSTAR und dem Team des IBEROSTAR Costa Dorada noch einmal die Möglichkeit geben werden, Sie von der Qualität unserer Dienstleistungen zu überzeugen. Herzlichst, Qualitätsmanager online IBEROSTAR Dominikanische Republik