Iberostar Waves Costa Dorada

Die Hotelanlage ist schön und sauber, die Zimmer ausreichend geräumig. Das AI lässt keine Wünsche offen, jedoch ist der Speiseplan gegenüber dem Iberostar Bavaro in Punta Cana kein Vergleich. Wir vermissten die gewohnte Abwechslung der Speisen. Der Speisesaal turbulent, oft mit vielen einheimischen Kleinkindern besetzt, die ein entspanntes Essen am Wochenende erschwerten. Übers Wochenende sind viele Dominikaner in diesem Hotel, das spürt man überall (Pool, Speisesaal, Show). Das allgemeine Preis Leistungsverhältnis halten wir für etwas erhöht, im Vergleich zu anderen Iberostar Hotels. Unsere Ausflüge hatten wir über Marysol (D.) gebucht, die Preise lagen nur gerigfügig über einheimischen Angeboten, dafür war der organisatorische Ablauf reibungslos. Zu Telefonkosten können wir nichts sagen, die vom Hotel angebotenen Preise für Taxi sind deutlich überhöht.

Die Zimmer sind ausreichend geräumig, die Badezimmer etwas veraltet. Dem Mobiliar merkt man das Alter des Hotels an. Die Klimaanlage für leichte Schläfer zu laut. Der Balkon hatte Meerblick, eine traumhafte Aussicht. Safe wurde nicht genutzt, der Kaffee für die kaffeemaschine ist zu gering bemessen und somit schwach. Die Minibar immer gut gefüllt.

Die Restaurants waren auf keinen Fall 4-5 Sterne wert, höchstens Mittelklasseniveau. Sich wiederholendes und offensichtlich auf Preisgünstigkeit ausgelegtes Speisenprogramm. Quantität war ausreichend, auch die Qualität der Getränke waren in Ordnung. Lediglich die Qualität der Speisen zum Abendessen war nicht zufriedenstellend. Das Personal war um Sauberkeit bemüht, durch die offene Gestaltung des Restaurantbereichs, ließen sich äußere Einflüsse nicht verhindern. Die Atmosphäre würde ich als unruhig, manchmal als leicht stressig bezeichnen. Durch viele Gäste entsteht sehr schnell ein hoher Geräuschepegel. Wenn das Hotel in seiner Beschreibung zum Abendessen bei den Herren lange Hosen für obligatorisch hält, würden wir uns wünschen, das Herren in Bermudas (ca. 70%) vom Hotelpersonal diesbezüglich angesprochen wird. Ansonsten halten wir den Hinweis für überheblich.

Der Service im Speisesaal war gut, aber auch hier der Unterschied zum Iberostar Bavaro, ist das Restaurantpersonal sehr empfänglich für Trinkgelder. In anderen Servicebereichen war die Freundlichkeit des Personals unabhängig von der Trinkgeldgabe. Während der Shows war das Servicepersonal eher überfordert, bzw. nicht ausreichend vorhanden. Viele verstehen Deutsch und Englisch, es gab keinerlei Sprachschwierigkeiten. Die Zimmerreinigung war vorzüglich, es fehlte an nichts, selbst die Handtücher tgl gewechselt. Nötige Reparaturen (nicht schließende Türen, Birnenwechsel) wurden umgehend bearbeitet.

Das Hotel hat eine traumhafte Lage, der Strand so hell wie beschrieben, immer ausreichend freie Liegeplätze, selbst im Schatten unter den Bäumen und Schirme. Lokale Anbieter am Strand, bieten ein und der selben Person mitunter 3 mal tgl die gleiche Leistung zu unterschiedlichen Preisen an. Die Stadt Puerto Plata erreicht man in wenigen Minuten, per Taxi oder Bus. Einkaufsmöglichkeiten sind vorhanden, die Shops im Hotel und im Plaza Playa Dorada sind überteuert. Ocean World ist sehr zu empfehlen, angeboten werden Delphinschwimmen, schnorcheln im Haibecken und Rochen. Die nah gelegene Paradiesinsel hält was sie verspricht, für Schnorchelfans ein Paradies. Auch das Reiten am Strand machte viel Freude, selbst für Anfänger.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsprogramm ist sehr umfangreich und gut. Wie in vielen anderen Hotels, widmen sich die Animateure gerne den jungen weiblichen Gästen zu. Erstaunlich wie schnell die Animateure die Namen der Gäste wissen, um sie persönlich anzusprechen. Internetzugang ist zu teuer, 1/2 Stunde kostet 5 USD, zum Vergleich, 24 Std. für 13 USD. Der Pool ist sauber, wurde tgl gereinigt, der Strand eine Wucht, das Meerwasser kristallklar. Immer ausreichend Liegen und Schirme in beiden Bereichen vorhanden.