Iberostar Waves Costa Dorada

1. Zimmer mit Service super 2. Restaurants sehr gut bis super 3. Pools, Strand, Animation super 4. Hilfsbereitschaft des Service-Personals super 5. Abendprogramm Animation sehr gut, Tanztruppen/Tänzer/innen sehr gut bis super 6. Sanitäre Einrichtungen im Zimmer prima - Reparaturen schnellstens 7. Sanitäre Einrichtungen am Strand schlecht, am Pool schlecht, in der Lobby teils/teils. Mein Eindruck: 90 % des Personals arbeiten zu 100 - 150% Das würde für mich erklären, dass die sanitären Einrichtungen (siehe 7) oft nicht benutzbar sind. Es kann nicht sein, dass ein 5 * Hotel (Landeskategorie / 4* international) den Ansprüchen nicht genügt. ..., dass mindestens ein von zwei Urinalen nicht funktioniert ..., dass deswegen der Bereich nur mit Badelatschen betreten werden muss, weil das defekte Urinal übergelaufen ist. ..., dass mindestens immer eine Toilette nicht funktioniert / wenn nur eine da ist - Pech / auch Papier sollte nicht fehlen ..., dass oft nur einer von drei Seifenspendern funtioniert ..., dass ab und zu - zu unterschiedlicher Tageszeit - bis zu drei Wasserhähne nicht funktionieren. Ich kann nur sagen, das hat es auf den Kapverden im Riu-Hotel selbst auf der Insel Sal (kein eigenes Grundwasser) nicht gegeben. Ich hätte auch die Bitte, in den Toiletten Piktogramme anzukleben, die darauf hinweisen, nicht im Stehen zu pinkeln. Ich hätte die Bitte, die Gäste auf die erbetene Bekleidung in Restaurants vor Ort hinzuweisen, oder den Passus in der Hausordnung ganz zu streichen. Ich hätte die Bitte, das Personal zu ermutigen, entsprechende Gäste darauf hinzuweisen, dass es nicht erwünscht ist, Füße mit den Schuhen in Sessel zu legen, auf Tische zu stellen etc. Abgesehen davon zeugt es sicherlich von geringer Wertschätzung gegenüber dem Bemühen des Hotels um ein entsprechdes Ambiente. Ich hätte die Bitte, solche Ermahnungen nicht anderen Gästen erleichtert zu überlassen. Vielleicht besteht ja die Angst, solche Gäste möglicherweise zu verlieren. Aber Gäste wie uns mit entsprechender Erziehung verliert man auf Dauer bestimmt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand