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Reinhold (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 3 Wochen • Strand
Traumurlaub im Iberostar Costa Dorada
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Super Hotel, sehr nettes und hilfsbereites Personal (Joseph, Domingo) . Das Essen und die Getränke wie jedes Jahr sehr schmackhaft. Sehr gut hat es uns im japanischen Restaurant bei Louis gefallen. Zimmer wie immer sauber mit vielen!! Handtüchern. Minibar immer voll. Uns stört der Vergleich mancher Urlauber mit Punta Cana obwohl keiner dazu schreibt das dort der gleiche Zeitraum ca 400€ teurer ist. Bedanken wollen wir uns bei der Gästebtreuung (Herr Mario!!!) so wie auch bei der Hotelleitung den senioras Brenda und Rosario. Nächstes Jahr kommen wir bestimmt wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhold
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für den Aufenthalt im Iberostar Costa Dorada, und um Ihre positiven Kommentare. Im Namen unserer Hotelmanager Mrs. Brenda Correa und die Mitarbeiter des Hotels, möchten wir unsere Dankbarkeit für das Wählen wir verlängern. Ihre Meinung ist für uns sehr wertvoll, da es zeigt andere Perspektive Gästen, wie man eine gute Urlaub zu planen und dass dies der Ort, um in Puerto Plata zu pflücken. Die Art, wie du deine Wörter auf dieser Kritik ist so faszinierend, es ermutigt uns zu kommen, um jeden Tag mit der Sicherheit, dass unsere Aufgabe ist es wert zu arbeiten. Unser Hauptziel ist es, einen exzellenten Service zu bieten, und wenn wir Worte wie diese zu lesen, wir fliegen hoch mit Freude und Stolz. Ich will nicht mit diesem Aufenthalt bei mir, ich werde es mit unserem Management und Mitarbeiter, um zu motivieren und zu gratulieren ihnen für die ausgezeichnete Arbeit zu teilen. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Qualitätsmanager