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Gerhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2010 • 3 Wochen • Strand
Tolles Hotel
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

- Nach dem Auschecken weigerte sich der Busfahrer uns zum Flughafen zu fahren und bestand auf einem "Checkoutbeleg". Wir weigerten uns zunächst bei wartendem Bus zur Rezeption zurückzugehen um dort den Beleg zu fordern, hätten aber den Flug verpasst, wenn wir uns nicht gefügt hätten. Unsere Meinung: 1. Es war der Fehler der Rezeption uns beim Auschecken keinen Nachweis mitzugeben. 2. Der Busfahrer hatte nicht das Recht, den Transport zum Flughafen zu verweigern, denn den Transfer zum Flughafen schuldete das Reiseunternehmen vertraglich. Empfehlung: Das Hotel soll auf andere Weise die Bezahlung etwaiger Hotelkosten sicher stellen als mit derartigen erpresserischen Methoden. So bleibt uns von diesem Hotel ein übler Nachgeschmack.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:1