Iberostar Waves Founty Beach

Sehr geehrte Marlene, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung unseres mit grosser Poolanlage in direkter Strandlage befindlichen 4 Sterne Hotels in Marroko. Da sie sagen das Personal sei unfreundlich, nehmen wir auch Ihre konstruktive Anregung gerne entgegen, da wir uns nur anhand des ständigen Dialogs mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. Daher tut es uns Leid, dass Sie den Eindruck hatten unser hochmotiviertes und stets freundliches und geschultes Personal nicht immer so angetroffen zu haben. Weiterhin enttäuscht- und überrascht uns zugleich, dass die Vielfalt unserer Gastronomie nicht Ihren Vorstellungen entsprach, denn wir verfügen über zahlreiche Stationen an unseren Buffets, die von einer großen Salatbar, über Fleisch- und Fischspeisen, Reis- Nudel- und Kartoffelgerichten, bis hin zu glutenfreien Produkten, frischen Backwaren, Desserts, Obst, eine Auswahl an Getränken, usw. reichen. Wir werden Ihre Bemerkung selbstverständlich gerne an die Küche weiterleiten. Marlene, wir schätzen, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer mehr als 120 Iberostar Hotels willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Founty Beach