- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Für uns war es eine komplette Enttäuschung. Beim Check-in im Zimmer war die Toilette komplett mit Kot verschmutzt! Unsere Beschwerden wurden an der Rezeption mit einer an Unverschämtheit grenzenden Ingnoranz überhört. Das Zimmmer wurde in der ganzen Woche nicht ein einziges Mal gereinigt. Das Essen war eintönig und geschmacklich minderwertig, der Speisesaal ähnelt einer Bahnhofshalle und das Personal betrachtete uns als Bittsteller und nicht als Gast. Im angerichteten Buffet im Poolbereich saßen die Spatzen und fraßen sich satt. Eine Verbesserung der Zustände ist nur durch viel Trinkgeld möglich. Der Strand ist schmutzig und ungepflegt zwischen mehreren Baustellen. Die Animation ist freundlich aber hat in ihrer Organisation Grenzen durch fehlende Professionalität. Wir haben schon weltweit einige Iberostar-Hotels besucht und dieses ist mit Abstand das schlechteste.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Renate |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |