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Christian (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde vollumfänglich und umfassend renoviert (Quelle: Hotel, April 2018).
Nicht ganz Top, aber einen Aufenthalt wert!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das vier Sterne Hotel gehört zur Iberostar Gruppe (Spanisch) und umfasst 470 komfortable Zimmer, verteilt auf 3 dreistöckige Gebäude. Insgesamt bietet dieses Hotel 292 Doppelzimmer, 52 Superior Zimmer, 6 Suiten, 4 behindertengerechte Zimmer sowie 116 Familienzimmer. Durch miteinander verbundene Gänge sind die Gebäudekomplexe und Zimmer zu erreichen. Die Innenhofbereiche sind üppig bepflanzt und werten das Ambiente zusätzlich auf. Jeder Komplex besteht aus 2. - 3. Etagen, die zudem über Fahrstühle erreicht werden können. Aufgrund der behindertengerechten Konzeption der Hotelanlage, kann diese Menschen im Rollstuhl sehr empfohlen werden. Alle Innenanlagen sind barriefrei erreichbar, die Außenanlagen bieten entsprechende Fahrrampen in Treppenbereichen, bzw. stehen ausreichend Lifte zur Verfügung. Der Zustand der gesamten Hotelanlage wirkte sehr gepflegt und sauber, Ausbesserungsarbeiten fanden auch im laufenden Betrieb statt (Malern). Das Hauptangebot des Hotels richtet sich auf "All Included" aus. Die Gästestruktur war in der Nebensaison zwar noch durchmischt, tendierte jedoch schon stark zu jenen der Rentner. Die Nationalitäten bilden Deutsche, Polen, Tschechen, Holländer, Franzosen und wenige Briten. Bei der Ankunft im Hotel (Check In) sollte gleich der im Zimmer befindliche Tresor angemietet werden. Die Mietgebühr betrug für 14 Tage knapp 42 Euro! Die Handy-Erreichbarkeit ist mit mehreren Mobilfunknetzen gewährleistet, ebenso der Empfang im Hotel. Im September sind die Temperaturen sehr erträglich, sie variieren zwischen 25 und 30°C. Der Atlantik hat noch eine Wassertemperatur von etwa 20°C, der Pool bot 25°C. Nicht selten herrscht jedoch starker Hochnebel, der sich den ganzen Tag über zäh halten kann. Auch Regen ist nicht ausgeschlossen. Taxis (rote PKW) sind günstig, im Zentrum liegt der Preis bei 2 Euro für alle mitfahrenden Fahrgäste. Die Fahrt hinauf zur Kasbah beträgt 3 Euro. Die weißen Taxis sind für Fahrten nach außerhalb von Agadir gedacht und entsprechend teurer. Der Umtausch von Euro in marokkanische Dirham findet überall zum gleichen Kurs statt, eine Gebühr fällt nicht an. Geld kann auch vom Geldautomat bezogen werden, die Auszahlung erfolgt jedoch nur in Dirham. Das neben dem Iberostar Founty Beach befindliche Hotel "Palais de Roses" verfügt an der Rezeption über einen Geldautomat, der Zugang zum Hotel ist möglich. Der Rücktausch von Dirham in Euro ist gegen Vorlage des Tauschbeleges jederzeit zum aktuellen Kurs möglich. Die Währung darf bei der Ausreise nicht ausgeführt werden!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Standardzimmer verfügt über ein üppiges Platzangebot, welches eine problemlose Aufbettung auf bis zu vier Betten zulässt. Das Zimmer ist ansprechend und im modernen arabischen Stil möbliert. Zur Ausstattung des Doppelzimmers gehören ein Schreibtisch, eine Sitzecke mit zwei Sesseln und Tisch, ein Schränkchen mit drei Schubfächern, ein Kühlschrank (Minibarformat), Kleiderschrank mit Spiegelschiebetüren und fünf Ablageetagen und einem eingebauten Safe. Ferner hat das Zimmer eine dreistufig zu regelnde Klimaanlage mit Thermostat, deren Leistung an sehr heißen Tagen aber sicher an ihre Grenzen gerät, da deren Gebläseleistung viel zu niedrig ist. Telefon und ein Flachbildfernseher (ARD, ZDF, SAT, RTL) gehören ebenso dazu. Das Bad bietet ein ausreichendes Platzangebot mit Badewanne, großen Waschtisch, WC und Bidet. Ein Fön ist ebenfalls vorhanden. Die Sauberkeit der Zimmer war akzeptabel, jeden Tag wurde gefegt und ausgewischt, alle zwei Tage wurden regulär die Handtücher gewechselt. Als etwas unpraktisch können die dicken und sehr schweren Einziehbettdecken bezeichnet werden. Das Zimmer verfügt zudem über einen recht großen Balkon, ausgestattet mit Tisch, zwei Stühlen und einen an der Wand befestigten Wäscheaufhänger. Alle zum Pool gelegenen Zimmer haben einen Blick zum Meer, wobei der aller restlichen Zimmer als etwas "eingeschränkt" zu bewerten wäre.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Insgesamt stehen zwei Restaurants zur Verfügung. Eines, in dem jeder Gast seine täglichen Mahlzeiten (Selbstbedienung) zu sich nehmen kann (Frühstück, Mittagessen, Abendessen), dann ein Weiteres, bei dem jedoch ein Tisch mit Voranmeldung reserviert werden muss. Dieses Restaurant bietet nur landestypische Küche an, die Speisen und Getränke werden vom Kellner serviert. Zusätzliche Kosten entstehen nicht! Das Selbstbedienungsrestaurant hatte leider den Charme einer "Großkantine" und war den Massen von Gästen kaum gewachsen. Selbst die Kellner kamen kaum mit dem Abräumen und Neueindecken der Tische nach, zudem fehlte neben Geschirr oft auch das Besteck. Ständig war man damit beschäftigt, sich selbst das fehlende Geschirr zusammenzutragen, kleine Löffel gab es fast gar nicht. Für ein 4 Sterne Hotel war das eher ein Armutszeugnis. In den altmodischen Kaffeemaschinen sollten zwar nur kleine Thermoskannen zur Befüllung benutzt werden, jedoch standen nie genügend kleine Kannen zur Verfügung, so dass die Gäste große Thermoskannen unterstellten und diese beim Befüllen ständig überliefen und es zu großen Kaffeepfützen in diesem Bereich kam. Das Speiseangebot war ausgewogen, jedoch wiederholte es sich regelmäßig mit Huhn und Fisch. Zusätzlich wurden aber auch Falafel, Rind- und Schweinefleisch angeboten. Zudem gab es Pizza, Nudelgerichte, verschiedene Salatvariationen und ein wechselndes Süßspeisenangebot zum Dessert. Die Speisen waren schmackhaft, die Hygiene im Restaurant oblag keiner größeren Beanstandung, wenngleich das Geschirr ab und an nicht ganz sauber gereinigt war. Die Kellner leisteten eine gute Arbeit und mit einem kleinen Trinkgeld konnte man den Service noch etwas "aufwerten". Zusätzlich stand auch noch die Poolbar zum Mittagessen (Buffet) zur Verfügung. Insgesamt gab es zwei Barbereiche im Hotel (Lobby und Showroom). Eine weitere stellte die Poolbar dar, die jedoch nur bis ca. 17 Uhr geöffnet war.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal des gesamten Hotels war durchweg als sehr freundlich zu bezeichnen. Der überwiegende Anteil des Personals konnte etwas bis sehr gut deutsch sprechen. Vorrangig dominiert jedoch französisch, aber auch in englisch war eine Kommunikation möglich. Die Zimmerreinigung erfolgte jeden Tag und gründlich. Die gemeldeten Mängel (kleine Mängel) wurden an der Rezeption zwar notiert, aber in 14 Tagen Aufenthalt nicht behoben. Ansonsten war das Personal der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Gleiches bezog sich auch auf die Kellner im Restaurant, die dort wirklich einiges zu bewältigen hatten!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Erreichbarkeit des Hotels, vom Flughafen aus, dauert etwa 30 bis 40 Minuten. Dieses selbst liegt in bester Lage zum Strand, dazu ist nur die weitläufige Strandpromenade zu überqueren. Dort angelangt befindet sich gleich der mit Sonnenschirmen und Strandliegen eingerichtete und dem Hotel zugehörende Strandbereich. Liegen und Sonnenschirme sind Kostenlos zu nutzen. Einkaufsmöglichkeiten sind im Hotel vorhanden (Shops). Für günstigere Einkäufe (Kleidung etc.) empfiehlt sich der hiesige "Souk", der sich jedoch etwas abgelegen im Zentrum befindet und am besten via Taxi (20 Dirham / 2 Euro) zu erreichen ist. Das dort vorzufindende Angebot erfüllt sicher jeden Wunsch. Ausflüge können über die hiesige Reiseleitung direkt im Hotel gebucht werden. Da viele Sehenswürdigkeiten recht weit entfernt sind, überwiegt die Anzahl der Tagesausflüge. Besonders ist die Tagestour nach "Essaouira" zu empfehlen. Etwa 175 km entfernt (3 Std.) bietet die Hafenstadt nebst schöner Kulisse der Medina und der Stadtmauer am Meer sehr eindrucksvolle Motive. Der Preis liegt bei etwa 37 Euro. Ebenfalls zu empfehlen ist der halbtagesausflug nach "Taroudant" für etwa 22 Euro. Die Stadt wird auch als "kleines Marrakesch" bezeichnet, da sie mit ihrer "Kasbah" der von Marrakesch ähnelt. Das größte Highlight stellt sicher "Marrakesch" als eine der Königsstädte dar. Dieser Ausflug ist recht anstrengend, beginnt gegen 6.30 Uhr und endet zu 23:30 Uhr. Die etwa 300 km pro Tour werden in ca. 3,5 Std. Busfahrt mit Pause absolviert. Zum Programm gehört die geführte Besichtigung von Bahia Palast, Koranschule, Souk und dem Gauklerplatz (Djemma el Fna). Preis ca. 72 Euro inkl. Mittag- und Abendessen. Leider beinhaltet fast jeder Ausflug eine Art "Verkaufsveranstaltung", die jedoch nie in den Programmen erwähnt wird. Inhaltlich werden die Produkte des Arganöls vorgestellt und zum Kauf angeboten. Dauer der Veranstaltungen etwa 30 Minuten, die den Gästen "aufgezwungen" werden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    An jeden Tag findet die Animation am Pool statt. Diese beginnt um 10 Uhr und endet um 17 Uhr. Es wird Yoga, Volley Ball, Wasserball, Tanz u.v.m angeboten. Das Hotel verfügt über einen großen, einen mittleren und kleinen Pool für Kleinkinder. Liegestühle und Sonnenschirme stehen ausreichend und kostenfrei zur Verfügung. Duschen sind am Pool und am Ein- und Ausgang zum Strand vorhanden. Eine Discothek ist im Hotel nicht vorhanden. Zugang zum kostenlosen Internet (WiFi) hat man in der Lobby, bzw. in der großen Hotelhalle. Am Abend ist das Einloggen jedoch kaum möglich, da zu viele Gäste den Internetzugang frequentierten. Im Untergeschoss des Hotels gibt es einen Internetbereich, dort kann man für 30 Dirham pro Std. (knapp 3 Euro) surfen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:56