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Renate Theresia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Direkte Strandlage, neu renoviert, sehr sauber, Personal sehr nett, aufmerksames nicht aufdringliches Animationsteam


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Meerblickzimmer gebucht und hatten ein Zimmer mit Balkon direkt zum Meer und zusätzlich einem großen Fenster zur Poolseite. Nachteilig war, dass es sehr weit weg von der Rezeption und dem Speisesaal lag. Die Zimmer sind neu renoviert und alles ist schön, ordentlich und sauber. Großer Flat-TV. Das Bad hatte eine große Regenschauer Dusche mit zusätzlicher Handbrause, kein Schimmel oder Flecken!, Bidet. Zu meinem Glück fehlte nur ein Vergrößerungsspiel und Kosmetiktücher ( aber die gab es in keinem Hotel in Marrokko - wir hatten vorher eine Rundreise gemacht)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war TOP! Es gab sehr viel Auswahl, immer wieder wechselnde Aktionen. Kein Schweinefleisch. Rind, Huhn oder Fisch. Wir hatten z.b. Sushi, Shrimps und Meeresfrüchte in verschiedenen Variationen, Früchte mit Schokobrunnen, Crepes. Marrokanisches Essen aus der Tajine, Couscous, Pizza, Nudeln, Pommes gab es immer. Immer auch viele versch. Salate und frisches Obst. Wein aus Marrokko (Meknes) rot, rose und weiß, Bier zum Selbstzapfen, Softdrinks aus dem Automat. 1x pro Aufenthalt kann man im kleinen Marrokanischen Restaurant mit Reservierung essen - es wird ein vorgebenes Menue serviert, nur das Hauptgericht kann man aus 2 Varianten vorher bei Reservierung wählen. ACHTUNG: hat nicht jeden Tag geöffnet. Also wenn man das ausprobieren will ( uns hat's geschmeckt und wir fanden es ok) am besten gleich am Anfang reservieren. ABWERTUNG weil das Haupt- Restaurant mehr einer Mensa oder Kantine gleicht. UNGEMÜTLICH, sehr groß, hell und laut - Ikea-Style - das hätte man viel besser machen können. Und die Gäste verhalten sich leider öfters nicht hygienisch..Brot, Obst etc wird sehr oft mit den Händen angefasst...und wieder in die Schalen, Körbe zurück gelegt. Da könnte das Personal mehr darauf achten! Auch konnte man darauf achten, das Hände vor betreten des Restaurants desinfiziert werden. Einen Desinfektionsmittelspender gibt es tatsächlich! Auch sieht man leider schon die ersten Alterungsanzeichen z.b. beim Laminatboden.


    Service
  • Sehr gut
  • Toller Service in allen Bereichen! Zimmer war immer sehr ordentlich, es wurde regelmäßig gewischt, nicht nur gekehrt, wie oft üblich. Die Rezeption war immer sehr hilfsbereit, sprechen auch deutsch. Im Restaurant wurde sehr schnell abgeräumt, Essen regelmäßig aufgefüllt. Viel Livecooking! An den Bars war der Service auch gut, mit ein bisschen Trinkgeld aber besser.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am breiten Strand, nur von der Uferpromenade getrennt. Das Hotel hat einen reservierten Bereich mit Liegen und Sonnenschirmen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Anlage hat 2 gr. Pools, einer davon beheizt Wasserhöhe ca 1,75, der andere schönere sehr kalt auch niedrigere Zonen. 1 Kinderpool. Poolhandtücher gegen Kaution 100 Dirham, die man auch wieder in Dirham zurück bekommt. Das immer gut gelaunte, nicht aufdringliche aber sehr aufmerksame Animationsteam ( sie kannten fast alle Gäste bei Namen) bietet Dart, Bogenschießen, Tischtennis, Wassergymnastik (nett mit Jo:-)) Stretching, Fussball, Beachball etc...abends Programm meistens eine Tanzdarbieitung zu versch. Themen. Livemusik mit Tanz auf der Terrasse oder in der Bar. Es gibt Tennisplätze und ein kleines Fitness Center. Ein Golfplatz ist auch in der Nähe. Das SPA haben wir nicht genutzt; sah nicht renoviert aber ok aus, war wie überall sauber. Personal sehr nett. Der Innenpool im SPA konnte zw. 12 und 14 Uhr genutzt werden. Am Strand haben wir Surfschulen gesehen, Kitesurfer sahen wir auch. Der Strand ist öffentlich und wird auch stark von Marrokanern genutzt, Fussball wird sehr viel gespielt auch trainieren wohl Vereine dort - es sah so aus; wobei es im Bereich des Hotels ruhiger ist, wie an anderen Stellen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate Theresia
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Rena, herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und für Ihre genommene Zeit uns zu bewerten. Wir sind sehr erfreut, dass wir Ihnen einen entspannten Aufenthalt bei uns bieten konnten. Unser hochmotiviertes, professionelles Team gibt stets das Beste, damit unsere Gäste mit wunderschönen Erinnerungen nach Hause kehren. Daher werden wir die von Ihnen erwähnten Punkte gerne an die zuständigen Abteilungsleiter zur Auswertung weiterleiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Founty Beach