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Marianne (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Für Menschen die gut zu Fuß sind okay
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Tolle Lage allerdings 8km von HerzegNovi entfernt und viele treppen im Hotel für ältere Leute beschwerlich. Wir würden es eher jüngeren Leuten enmpfehlen die auch kleine Kinder mögen und den daraus Resultierenden Krach akzeptieren .Gäste mehrheitlich Briten und Franzosen wenig deutsche Gäste aber das soll kein Vorurteil sein das muss jeder für sich entscheiden


Zimmer
  • Gut
  • Super gute Betten alles was man benötigt vorhanden .Wir hatten ein Zimmer im 5stock mit super Blick aufs Meer .Zu bemängeln war das die Zimmerfrauen nicht gerade aufmerksam waren .Toilettenpapier mussten wir uns ständig selbst holen .Auch die Treppen im Haus waren sehr schmutzig sowie der Fahrstuhl da lagen Papier und keksreste zwei Tage .


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Atmosphäre im Restaurant für uns schrecklich laut viele kleine Kinder auch das während des Essens ständig der Boden gefegt wird obwohl kein Schmutz war .jedenfalls nicht immer .Schöner wäre es öfter bei den Speisen zu putzen da dort viel gekleckert wurde auch morgens bei den Sänften wurden neunachgefüllt aber nicht sauber gemacht da sah es schon unappetitlich aus


    Service
  • Gut
  • Sehr nettes Personal auch wenn die Verständigung manchmal schwierig war es sprach fast niemand deutsch aber unsere Schuld wenn man nur wenig englisch kann .wir bedanken uns nocheinmal bei dem rezeptionsteam für ihre Freundlichkeit .


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Man muss gut zu Fuß sein denn außerhalb vom Hotel ist nichts wir sind mehrmals gelaufen aber8km nach HerzegNovi jeden Tag mit taxe oder Boot zur anderen Seite wird in zwei Wochen teuer . Ausflüge kann man gut mit dem Bus unternehmen Preise dafür sind okay


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gab Entertainment aber wurde von uns nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marianne
    Alter:66-70
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jürgen, wir möchten uns vorerst ganz herzlich für Ihre Bewertung über unser Hotel und für Ihren Besuch bei uns bedanken Ihr Lob freut uns besonders, aber auch Ihre Einschätzung ist sehr wichtig für uns, denn nur so können wir die Wünsche unserer Gäste immer besser berücksichtigen. Tagtägliche gründliche Reinigung und regelmäßige Hygienekontrollen sollen sicherstellen, dass alles in perfektem Zustand ist. Wir entschuldigen uns, wenn dies nicht der Eindruck war, den Sie erhalten haben, und möchten betonen, dass Sauberkeit und Hygiene bei uns eine hohe Priorität haben und unser gesamtes Personal stets gewissenhaft darauf achtet. Ihre konstruktive Anregung werden wir zur Auswertung weiterleiten und empfehlen, sollte es einmal eventuelle Unstimmigkeiten geben diese an unser Team zu melden, damit diese es sofort beheben können Jürgen, nochmals vielen Dank für Ihr Feedback Wir hoffen, dass Sie viele schöne Erinnerungen an Ihre Zeit in Montenegro mitgenommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns, oder in einem unserer weltweiten Iberostar Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Herceg Novi