Iberostar Waves Málaga Playa

Wir möchten hier gerne mal was richtig stellen. Es gab einige Aussagen im Mai und Juni, die dazu führten, dass wir sehr verunsichert waren und schon vor Anreise ein Packen Reklamationsformulare mitnehmen wollten. Nichts, aber auch gar nichts stimmte von den Horrorszenarien, die andere erlebt haben. Entweder waren die woanders oder das neue Management hat vieles geändert. Wir hatten einen sehr schönen Urlaub und es gab kaum etwas zu bemängeln. Die Gäste waren sehr bunt gemischt, von jung bis alt, mit und ohne Kinder. Deutsche, Belgier, Tschechen, Spanier usw. Am Wochenende wurde es merklich voller, da kamen diverse spanische Wochenendurlauber. Wir hatten All in, bekamen sogar ein Lunchpaket als wir einen Tagesausflug zur Alhambra machten und auch am Abreisetag. Es war alles und überall sehr sauber. Jeden Tag wurde am und im Pool geputzt, die Zimmer wurden sehr gründlich gereinigt und auch die öffentlichen Toiletten am Pool und Restaurant waren benutzbar. Unser Appartment war geräumig und ruhig mit seitlichem Meerblick, das 3. Bett im Wohnzimmer für unseren Sohn war eine Klappcouch, die mittelmäßig war. Das Hotel entspricht fast einem 4 Sterne Hotel, Kleinigkeiten wie Internetzugang und Themenrestaurants fehlen. Internet soll bald kommen, man arbeitet dran. Das Personal ist das gleiche geblieben (von RIU), nur das Management hat gewechselt, gebt ihnen noch etwas Zeit, sie sind sehr bemüht. Das Wetter war die ganze Woche super mit Sonne satt und 29°. Zum Ende wurde es etwas windiger, so dass man im Meer nicht baden durfte, rote Flagge beim Lebensretterturm. Handynetz war gut. Im Allgemeinen sind die Preise dort ok, manches Strandspielzeug oder Luftmatratze billig.

Sehr geräumiges Appartment mit Küche mit Kühlschrank, Kochmöglichkeit und Geschirr. Flatfernseher mit vielen Programmen, auch div. deutsche Sender, extra Tisch im Zimmer mit 4 Stühlen, ausreichend Stauraum. Nur der Zimmersafe ist ein Witz. Gegen Gebühr kann man ihn mieten. Er funktioniert mit der Zimmerkarte!!! Wenn ich also mit der Zimmerkarte rein komme, komme ich auch sofort an den Safe. Möbel alle in einem relativ guten Zustand. Bad leider ohne Fenster.

Es gab nur ein Bufettrestaurant, zum Frühstück konnte man auch die Terrasse nutzen. Diese Terrasse konnte man nachmittags auch für Kaffe und Kuchen nutzen, mit Sonnensegeln. Bars gab es einige. Die Bar, an der die Abendunterhaltung war, war am meisten frequentiert, dort konnte man auch draußen sitzen. Frühstück: Sehr gut, immer alles frisch, große Auswahl an Wurst, Käse und frisch zubereiteten Speisen, wie Rühreier, Spiegeleier, Schinken, sogar Pommes wenn man wollte. Mittag: Reichhaltiges abwechslungsreiches Buffet, man findet immer was, vor allem Salate und Obst. Abends: es gab keine Speise, die wir zwei Mal in einer Woche bekommen haben. Immer ein Highlight, ob Fisch oder Fleisch. Teilweise sogar ein extra Buffet, wo viele verschiedene Wurstsorten, oder Kuchen serviert wurden. Es gibt eine Kinderecke mit Nuggets etc. Frische Pizzen. Das Essen war immer schmackhaft und warm. Das Restaurant sehr sauber, die Kellner immer bemüht den leeren Teller schnell abzuräumen. Sie brachten Getränke oder man bediente sich an einem der beiden Zapfanlagen. Stil sehr international, manche wenige typische Spezialitäten. Sehr laut empfanden wir es nicht im Restaurant, normal eben. Die All in Getränke (auch die Cocktails) waren ok, die Auswahl ist leider übersichtlich. An den Speisen fehlen leider die Schildchen, die die Speise beschreiben. Hier versprach das Management Besserung.

Das Personal war sehr bemüht und immer sehr sehr freundlich. Egal ob an der Rezeption, die sehr gut deutsch sprach oder im Restaurant. Der Kellner Abends auf der Terrasse scheint Artenschutz zu haben, der war nicht so nett und bedient nur, wenn es Trinkgeld gibt. Erdnüsse bringt er gar nicht, die muss man sich im Bierdeckelhalter selber holen. Die Hilfsköche und einige Servicekräfte im Restaurant sprechen keine Deutsch, sind aber trotzdem bemüht es einem recht zu machen. KInder sind im Miniclub gut aufgehoben. Dort kümmert man sich täglich sehr herzlich und mehrsprachig um die Kleinen. Die MIttleren (unser ist 14) werden vom dezent agierenden Animationsteam voll beschäftigt. Boccia, Tischtennis, Wasserball, sonstige Spiele am Pool. Kein aufdringliches Überreden etwas zu tun, was man nicht will. Ich konnte jeden Tag von 10.30 Uhr bis 12.00 Uhr Beachvolleyball auf dem benachbarten Feld spielen. Dort konnte man auch Basketball spielen, 4 Körbe sind vorhanden. Abends spielten dort immer die Einheimischen. Beschwerden wurden sehr ernst genommen und sofort erledigt, wenn möglich. Ich hatte sogar einmal ein nettes Gespräch mit dem Hotelmanagement, woher ich einige Informationen erhielt. Als wir ankamen war mir nicht registriert. Die Dame an der Rezeption reagierte sofort und gab uns ein Appartment, es gab einen Begrüßungssaft und ein paar erste Infos. Auch, dass es "verboten" ist, die Liegen am Pool zu reservieren - nur das wird leider nicht konsequent umgesetzt, so dass um halb acht morgens 70% der Liegen reserviert sind. Als wir in unserem App. ankamen, stellten wir fest, dass es nur für 2 Personen Handtücher gab und daß das dritte Bett nicht bezogen war. Der eine Balkonstuhl war defekt. Wir packten aus und gingen wieder runter zur Rezeption. Sie notierte und versprach sich drum zu kümmern. Als wir von unserem Rundgang zurückkamen, waren alle Mängel behoben.

Wir sind über Malage mit dem Mietwagen eine gemütliche Stunde gefahren. Das Hotel liegt an der Durchgangsstraße/ Küstenstraße, von der wir nichts gehört haben. Das Iberostar scheint so das einzige Hotel im Ort am Strand zu sein, sonst gibt es dort nur Appartmentanlagen. Daher ist das Restaurantangebot und die Einkaufsmöglichkeiten (ALDI etc. ) groß. Wir brauchten das gar nicht, nur einmal eine Apotheke, die wir zu Fuß erreichten. Eine 24 Std. Apotheke und man sprach sehr gut deutsch. Zum Meer hin liegt zwischen Hotel und Meer nur die Promenade, auf der man abends gut spazieren gehen kann (ca. 3km Länge). Der Strand selber ist nicht weiß!!! Er ist grau und wird somit sehr heiß. Am Wasser muss man Badeschuhe tragen oder man kann das aushalten. Das Wasser selber ist kühl, aber sauber. Keine Algen, Blasen oder sonst was, nur Fische ab und zu. Die Strandliegen müssen teuer bezahlt werden. Der Strand ist öffentliches Gelände und der Strandabschnitt ist verpachtet. Das Hotelmanagemnet ist dabei und bemüht sich um diesen Abschnitt für seine Gäste. Ein Ausflug nach Nerja zum Balkon de Europe ist sehenswert. Ansosnten ein Ausflug nach Granada in die Sierra Nevada zur Alhambra ein Muss. Wir sind mit dem PKW entspannt eine gute Stunde hingefahren. Parkplatzgebühren sind nicht billig. TIP: rechtzeitig losfahren, sonst muss man lange warten, bis man in die Paläste und zu den "Löwen" reingelassen wird.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Man kann gut an der Strandpromenade joggen gehen, morgens besser als abends. Das Hotel stellt gegen Kaution auch Tischtenniskellen zur Verfügung. Animation ist gut und dezent, nicht aufdringlich. Die machen Spaß! Der Pool ist sehr sauber, tägliche Reinigung. Leider sind die Liegen nicht alle in Takt und nicht immer ausreichend, vor allem am Wochenende nicht. Die Duschen am Pool sind ok, teilweise wurdes das Mosaik ausgebessert. Internet gab es zu der Zeit leider noch nicht. In der Nachbarstraße ist aber ein Internetcafe.