Iberostar Waves Málaga Playa

Sehr geehrter Willy, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Einschätzung unseres Hotels IBEROSTAR Malaga Playa. Wir bedauern zu hören, dass Ihnen unsere Doppelbetten zu klein vorkamen. Sie haben die spanischen Standardmaße 150 x 200 cm. Gern hätten wir Ihnen ein Beistellbett für Ihr Kind als Alternative angeboten, denn das Polster der Schlafcouch ist relativ dünn. Wir haben Ihre konstruktive Kritik an unseren externen Internetanbieter weitergeleitet und eine Studie in Auftrag gegeben, die die Möglichkeit erörtert, die Geschwindigkeit zu erhöhen. Das Badezimmermöbel ist aus laminiertem Holz und wenn es nass wird, dann quillt es auf und wird unansehnlich. Es handelt sich jedoch nicht um Schimmel. Wir werden erörtern, wie wir dieses Problem beseitigen können. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht vollständig erfüllt haben. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn IBEROSTAR Hotels weiterhin eine Option für Sie bleiben. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Malaga Playa